NOUVEAUTÉ

La téléconsultation en médecine générale

4 heures
E-learning
DPC
La téléconsultation en médecine générale

Compétences visées

Renforcer ses connaissances sur la législation et l’éthique au cours de la téléconsultation

Mener une téléconsultation, arrêter une téléconsultation non adaptée, ré-orienter le patient, réagir à un incident pendant la téléconsultation.

Mettre en place une téléconsultation dans de bonnes conditions techniques, apprendre les techniques de communication

Objectifs

Connaître les bases juridiques de la télésanté et son intégration dans le parcours de soins

Connaître les modalités de prise en charge par l’assurance maladie

Connaître les bases et l’application de la RGPD

Connaître les différents modes de télésanté et les conditions techniques à recueillir pour optimiser la téléconsultation

Connaître les différents éléments de communication verbale et non verbale

Comprendre le déroulé d’une téléconsultation par l’exemple

Programme pédagogique

Module 1 – Définitions et historique

  • Définitions
  • Historique
  • Protection des données

Module 2 – Cadre réglementaire et juridique

  • Législation
  • Parcours de soin

Module 3 – Communication

  • Communication : les bases
  • Relation patient / médecin

Module 4 – La téléconsultation en pratique

  • Les différentes formes de la télésanté
  • Mise en place d’une téléconsultation
  • Qualité de vie au travail : aménagement du poste de travail
  • Qualité de vie au travail : limiter la fatigue

Module 5 – Exemples de téléconsultation

  • 9 cas cliniques analysés en classe virtuelle

Module 6 – Télé-expertise

  • Définitions
  • Intérêts pour les médecins généralistes
  • Intérêts pour les médecins spécialistes

 

Intervenants

Médecin

Responsable pédagogique

Dr Arnaud DEPIL DUVAL
Médecin urgentiste  – CHU Lariboisière Paris

Méthodes pédagogiques

  • Vidéo learning
  • Activités pédagogiques (quiz, QCM)
  • Cas cliniques
  • Fiches synthèse à télécharger

Modalités d'évaluation

  • Test de positionnement et recueil des attentes des participants en amont de la formation
  • Évaluation des acquis tout au long de la formation (quizz, études de cas, mise en situation professionnelle, jeux de rôle, débriefing)
  • Évaluation des stagiaires : questionnaire de satisfaction à chaud
  • Impact du programme sur l’évaluation des pratiques réalisé à distance de la formation par l’employeur (entretien annuel, évaluation des pratiques professionnelles,…)
Mis à jour le 22/11/2022

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