Prévention des risques professionnels

Stress : diagnostiquer et gérer les risques psychosociaux dans l’entreprise

Secteur entreprise Secteur Médico-social Secteur santé

Objectifs de la formation

Appréhender les différentes facettes de la souffrance au travail

Utiliser une méthode de travail fiable pour identifier et réduire les risques affectant la santé mentale (stress, harcèlement moral…)

Construire une démarche collective globale de prévention

Programme pédagogique

Risques psychosociaux : clarifications :

  • Définir des risques psychosociaux : stress, harcèlement moral, burn-out, violence au travail…
  • Repérer les facteurs qui favorisent l’émergence des risques psychosociaux dans l’entreprise
  • Déceler les prémices du harcèlement moral dans l’entreprise
  • Enjeux du cadre juridique actuel
  • Obligation de sécurité de résultat de l’employeur

Diagnostiquer les risques psychosociaux dans l’entreprise :

  • Mesurer les enjeux du diagnostic dans l’entreprise
  • Catégories de facteurs à prendre en compte dans l’analyse des risques
  • Repérer et analyser les indicateurs d’alerte dans l’entreprise
  • Différencier l’approche individuelle de l’approche collective
  • Estimer le coût du stress pour l’entreprise et les gains de performance potentiels

Outils et méthodes pour la maîtrise du risque :

  • Élaborer un dispositif global de prévention des risques psychosociaux
  • Manager la démarche de prévention (organiser, structurer, coordonner, aider, faciliter, motiver…)
  • Impliquer l’ensemble des acteurs de la prévention dans une démarche collective
  • Mettre en place une cellule alerte et nommer un chef de projet reconnu
  • Prendre en charge un salarié en souffrance
  • Veiller au suivi du plan de prévention

Ateliers pratiques :

  • Utilisation d’un questionnaire spécifique pour diagnostiquer un cas supposé de harcèlement moral ou de stress au travail
  • Entraînement à la démarche d’enquête, de recueil et d’analyse des faits et mise en place d’un plan d’action

Intervenants

Psychiatres, psychologues

Responsable pédagogique

Dr Thierry BIGOT Psychiatre – CHU Cochin (75)

Méthodes pédagogiques

e-Pana’Book du stress et risques psychosociaux

Apport théorique, analyse de situations, retours d’expériences

Illustration par cas concrets

Public concerné

DRH, chargés de sécurité, membres du CHSCT, infirmier(e)s et toute personne en charge des questions santé au travail

Modalités d'évaluation

  • Test de positionnement et recueil des attentes des participants en amont de la formation
  • Évaluation des acquis tout au long de la formation (quizz, études de cas, mise en situation professionnelle, jeux de rôle, débriefing)
  • Évaluation des stagiaires : questionnaire de satisfaction à chaud
  • Impact du programme sur l’évaluation des pratiques réalisé à distance de la formation par l’employeur (entretien annuel, évaluation des pratiques professionnelles,…)

Prérequis

Aucun prérequis



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