Le rôle de l’aide-soignant(e) dans l’organisation d’un service d’urgences
Compétences visées
Identifier le rôle de l’aide-soignant dans l’organisation de la prise en charge des patients admis dans un service d’urgences
Objectifs
Identifier le cadre d’intervention légal de l’aide-soignante
Prendre en charge un arrêt cardio-respiratoire
Pratiquer les gestes d’urgence
Employer les bases de la communication entre professionnels, patients et accompagnants
Programme pédagogique
Cadre réglementaire :
- Organisation des urgences en France
- Textes réglementaires (décrets du 22 mai 2006)
- Indicateurs qualité
- Responsabilité et éthique : secret professionnel, notions éthiques, aspect médico-légal
Rôle et place dans l’organisation du service :
- Prise en charge du patient : accueil, triage, gestion des flux, coordination de l’équipe soignante
- Préparation et entretien des salles, du matériel ; le brancardage
- La collaboration AS/IOA
La relation avec le patient et les accompagnants :
- L’accueil et la surveillance du patient
- Repérage de l’urgence extrême
- Procédure d’alerte
- L’information au patient et à l’entourage
- Communication : attitude d’écoute et disponibilité
- Gestion du stress et de l’agressivité aux urgences
Mises en situation :
- Prise en charge de l’arrêt cardio-circulatoire
- Atelier massage cardiaque externe
Intervenants
Cadre infirmier, médecin urgentiste
Responsable pédagogique
Philippe GAULT,
Cadre de santé
Méthodes pédagogiques
- e-Pana’Book du rôle de l’aide-soignante dans l’organisation d’un service d’urgences
- Présentation et discussion de cas concrets
- Évaluation pré et post-formation
Modalités d'évaluation
- Test de positionnement et recueil des attentes des participants en amont de la formation
- Évaluation des acquis tout au long de la formation (quizz, études de cas, mise en situation professionnelle, jeux de rôle, débriefing)
- Évaluation des stagiaires : questionnaire de satisfaction à chaud
- Impact du programme sur l’évaluation des pratiques réalisé à distance de la formation par l’employeur (entretien annuel, évaluation des pratiques professionnelles,…)
Mis à jour le 07/07/2025
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4.62
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« Très intéressant, à mettre mes nouvelles connaissances en application »
Elphie F. - 12/2025 - Formation Inter
« Quelques dépassement de tâches mais bien utilisé en cas d'urgences »
Vincent Q. - 12/2025 - Formation Inter
« Une formation qui a permis d'échanger avec la formatrice et les autres soignants. Partage de connaissances et d'expériences et de conseils. De comprendre l'intérêt / les objectifs de nos actes et mais je trouve que nous avons manqué de pratique en salle de simu. »
Mélanie G. - 12/2025 - Formation Inter
« Bien »
Amandine C. - 12/2025 - Formation Inter
« Bonne formation »
Sandrine A. - 12/2025 - Formation Intra
« Bonne formation, formatrice très pédagogue et sympathique »
Aurore V. - 12/2025 - Formation Intra
« Problème d'organisation de la part de l'hôpital, qui à retardée la formation. Rien à dire sur la formatrice, super formation. »
Andréia A. - 12/2025 - Formation Intra
« Au top »
Éric C. - 12/2025 - Formation Intra
« Plus de pratique »
ARMELLE G. - 10/2025 - Formation Intra
« Merci, une piqûre de rappel est toujours bienvenue »
SAVINO B. - 10/2025 - Formation Intra
« . »
EMMANUEL S. - 10/2025 - Formation Intra
« Top »
SABRINA S. - 10/2025 - Formation Intra
« Plus pratiques »
CECILE H. - 10/2025 - Formation Intra
« Beaucoup d'échanges dans le groupe et la formatrice. Très enrichissant. »
Nathalie K. - 10/2025 - Formation Inter
« Une formatrice tres a l écoute, qui a répondu a toutes nos questions. La cadre et le personnel du centre tres agréable et les repas étaient parfaits aussi. Le top ses petits sushis!! »
Valérie L. - 10/2025 - Formation Inter
« Superbe formation »
Emilie D. - 10/2025 - Formation Inter
« Beaucoup d' échange entre les participants et la formatrice. Partager les différentes organisations dans les autres urgences fut aussi enrichissant »
Graziella B. - 09/2025 - Formation Inter
« Superbe formation. Pleins d’informations à rapporter aux collègues. Formatrice agréable, impliquée et très intéressante qui a tenu son public du début à la fin de la formation. Locaux très agréables, des collations au top pour les pauses, accueil très agréable de tout le personnel que j’ai pu croiser. »
Hélène T. - 09/2025 - Formation Inter
« Très bonne formation »
Léa M. - 09/2025 - Formation Inter
« Locaux très agréables, salle silencieuse et spacieuse. Formation basee sur les différentes expériences, très enrichissant »
Aude N. - 09/2025 - Formation Inter
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