Rédiger des documents qualité simples et pertinents
Compétences visées
Construire un document de qualité et éviter les pièges
Objectifs
Expliquer l’utilité d’un système documentaire
Identifier les différents types de documents et la structure d’un système documentaire
Programme pédagogique
- Documents qualité : pourquoi ? Utilité d’un système documentaire
- Structure d’un système documentaire : pyramide documentaire et différents types de documents
- Documents qualité : comment ? :
- Procédure type
- Représentation sous forme de logigramme
- Cycle de vie d’un document > Risques et pièges à éviter
- Déploiement : recommandations sur la mise en place et l’amélioration d’un système documentaire en établissement de santé
- Évaluation du système documentaire
Atelier pratique :
- Construction d’un document pas à pas
Intervenants
Professionnel chargé de la qualité/gestion des risques
Responsable pédagogique
Dr Sébastien THOMAS
Pharmacien assistant spécialiste à l’UF Qualité des essais hospitaliers – AGEPS (AP-HP)
Méthodes pédagogiques
- e-Pana’Book “Rédiger des documents qualité” et fiches techniques
- Atelier pratique : construction d’un document pas à pas
- Exemples de logigrammes
- Kit de communication aux équipes
Modalités d'évaluation
- Test de positionnement et recueil des attentes des participants en amont de la formation
- Évaluation des acquis tout au long de la formation (quizz, études de cas, mise en situation professionnelle, jeux de rôle, débriefing)
- Évaluation des stagiaires : questionnaire de satisfaction à chaud
- Impact du programme sur l’évaluation des pratiques réalisé à distance de la formation par l’employeur (entretien annuel, évaluation des pratiques professionnelles,…)
Mis à jour le 23/10/2023
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