Préparer la certification HAS

Objectifs de la formation

Comprendre les principes et enjeux des démarches d’évaluation de la HAS

Appréhender la procédure

Nouveauté liée à la certification V2020

Se préparer aux nouvelles méthodes de visite

Savoir informer les équipes pour mobiliser tous les acteurs

Contexte, enjeux et évolutions
Les exigences :
- Compte qualité : mettre en place un projet collaboratif pour rédiger le compte qualité
- Patient traceur
- Audit de processus : initier, déployer la description de processus afin de suivre un processus avec des indicateurs sélectionnés pour leur pertinence
- Les nouveautés du futur cycle
Communication auprès des équipes
Dispositif d’incitation financier à la qualité (IFAQ)

Ateliers :

Professionnel chargé de la qualité/ gestion des risques

CiIdàlia MOUSSIER Cadre superieur de santé paramédical – CH Tours (37)

Marielle MARBACH – Ingénieur Hospitalier

e-Pana’Book
Échanges et retours d’expériences
Exemples d’indicateurs et de présentation des résultats

Tout professionnel de santé ou administratif concerné par la certification (personnel de direction, d’encadrement, praticiens hospitaliers)

Test de positionnement et recueil des attentes des participants en amont de la formation
Évaluation des acquis tout au long de la formation (quizz, études de cas, mise en situation professionnelle, jeux de rôle, débriefing)
Évaluation des stagiaires : questionnaire de satisfaction à chaud
Impact du programme sur l’évaluation des pratiques réalisé à distance de la formation par l’employeur (entretien annuel, évaluation des pratiques professionnelles,…)

Aucun prérequis

Synthèse transmise aux participants pour leur permettre de diffuser l’information auprès de leurs équipes.