Gériatrie / gérontologie

Place des familles et des proches des résidents en EHPAD

Secteur Médico-social

Objectifs

Améliorer la communication avec l’entourage

Apprendre à accompagner l’entourage

Gérer les situations difficiles

Programme pédagogique

  • Généralités : cadre réglementaire, spécificité du travail en EHPAD et ses difficultés
  • Le positionnement des familles
    • Leur vécu (histoire de vie, les relations familiales…)
    • La décision du placement
    • Les ressentis, les attentes et les revendications des familles
  • Intégration de la famille dans la prise en charge du patient en EHPAD
    • Établir une relation de confiance
    • Participation au projet personnalisé de soins et de vie
    • Accompagnement à la fin de vie
    • Les informations à transmettre aux familles
  • Évaluation de la satisfaction de l’entourage (suivi d’indicateurs des plaintes…)

Intervenants

Gériatres, psychologues

Responsable pédagogique

Dr Lucile BARBA Médecin gériatre Chef de service de soins de suite et de réadaptation polyvalent et gériatrie CH Soissons (02)

Méthodes pédagogiques

  • Études de cas cliniques
  • Retours d’expérience

Public concerné

Formation ouverte au personnel des établissements accueillant des personnes âgées

Modalités d'évaluation

  • Test de positionnement et recueil des attentes des participants en amont de la formation
  • Évaluation des acquis tout au long de la formation (quizz, études de cas, mise en situation professionnelle, jeux de rôle, débriefing)
  • Évaluation des stagiaires : questionnaire de satisfaction à chaud
  • Impact du programme sur l’évaluation des pratiques réalisé à distance de la formation par l’employeur (entretien annuel, évaluation des pratiques professionnelles,…)

Prérequis

Aucun prérequis



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