NOUVEAUTÉ

Nouvelle certification 2025 : la comprendre, piloter la démarche comme un projet appuyé par l’IA

2 jours

Présentiel

La Haute Autorité de Santé déploie le 6ᵉ cycle de certification des établissements de santé. Le référentiel 2025 renforce les exigences en matière de pertinence des soins, d’engagement du patient et de continuité des parcours.

Cette formation permet de comprendre ces évolutions et de préparer efficacement la visite de certification. Elle propose d’aborder la certification comme un projet structuré et piloté, en s’appuyant sur le management de la qualité, la gestion des risques et des usages concrets de l’intelligence artificielle. Elle s’adresse aux acteurs de la gouvernance, de l’encadrement et de la qualité souhaitant sécuriser la trajectoire de leur établissement, aligner les professionnels et fiabiliser les décisions.

Objectif : mettre en place une démarche de certification lisible, pilotée et durable.

Compétences visées

Piloter la certification HAS 2025 comme un projet structuré

Objectifs

Prioriser les actions à partir des risques et des indicateurs

Traduire les exigences du référentiel en actions concrètes

Mobiliser les acteurs clés et définir une gouvernance de projet adaptée à la certification HAS

Utiliser des outils de pilotage et d’intelligence artificielle pour structurer, suivre et communiquer la démarche de certification

Programme pédagogique

Comprendre la certification HAS 2025

Évolutions du référentiel
Priorités : pertinence, parcours, engagement patient
Méthodes d’évaluation (traceurs, audit système)

Structurer la démarche comme un projet

Management par la qualité et gestion des risques
Roue de Deming et logique d’amélioration continue
Événements indésirables et analyses approfondies
Parties intéressées, RACI, conduite du changement

Piloter et prioriser

Politique qualité et PAQSS
Indicateurs (IQSS, e-Satis)
Arbitrage et priorisation des actions

Outiller et accélérer avec l’IA

Comprendre les principes de l’intelligence artificielle et ses limites
Identifier les risques et précautions (confidentialité, données de santé)
Structurer des demandes (prompts) adaptées aux usages professionnels

Atelier – Construire un parcours de soins avec l’IA

Cartographier le processus
Analyser les risques
Élaborer le plan d’action
Définir des indicateurs
Produire des supports de communication (écrit, audio, vidéo)

Public concerné

Direction, professionnels de santé ayant une fonction d’encadrement ou étant impliqué dans la démarche qualité, gestionnaire de risque

Prérequis

Aucun prérequis

INTER

DEVIS INTRA

Dans vos locaux

Référence :

CEA008

Durée conseillée :

2 jours

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Intervenants

Consultant qualité, ancien directeur qualité, expert certification HAS, gestionnaire des risques expérimenté

Responsable pédagogique

Valérie SALZARD
Consultante experte en Qualité, Gestion des risques & Transformation en santé

Méthodes pédagogiques

Apports théoriques et méthodologiques
Études de cas et mises en situation (parcours)
Travaux en sous-groupes (co-développement, élaboration de parcours)
Expérimentation d’outils d’intelligence artificielle
Échanges et mutualisation d’expérience

Modalités d'évaluation

Grille d’auto-positionnement en début de formation
Évaluations intermédiaires réalisées tout au long de la formation (échanges, études de cas, mises en situation, auto-évaluations)
Grille d’auto-évaluation des acquis à la fin de la formation
Questionnaire de satisfaction

Mis à jour le 07/07/2026