Démarche qualité

Mise en place et animation d’une démarche d’amélioration continue (Kaizen) dans votre équipe

Secteur santé

Objectifs de la formation

Comprendre la philosophie du Lean management et son intérêt dans le contexte hospitalier

Acquérir les outils et les méthodes afin de réussir la transition vers le management Lean

Comprendre, par une application concrète, les contraintes et les leviers d’un tel changement

Programme pédagogique

  • Qu’est-ce qu’une démarche d’amélioration continue ?
  • La démarche d’amélioration continue comme source de progrès
  • Comment développer l’amélioration continue auprès des équipes ?
  • Responsabiliser les équipes et susciter les propositions d’amélioration
  • Animer les séances de travail et prioriser les actions
  • Suivre les projets d’amélioration
  • Apprendre à prioriser les projets
  • Accompagner la démarche Kaizen d’une mise en place de standards

Intervenants

Ingénieur spécialiste du Lean et de la gestion industrielle

Responsable pédagogique

Virginie FORTINEAU

Docteur en sciences industrielles

Méthodes pédagogiques

Livret du participant et mémento sur le Lean management

Travail de groupe

Mises en situation

Public concerné

Tout personnel en position de management : personnel de direction, d’encadrement, responsables logistiques

Modalités d'évaluation

  • Test de positionnement et recueil des attentes des participants en amont de la formation
  • Évaluation des acquis tout au long de la formation (quizz, études de cas, mise en situation professionnelle, jeux de rôle, débriefing)
  • Évaluation des stagiaires : questionnaire de satisfaction à chaud
  • Impact du programme sur l’évaluation des pratiques réalisé à distance de la formation par l’employeur (entretien annuel, évaluation des pratiques professionnelles,…)

Prérequis

Aucun prérequis

Les + de cette formation

Ces formations sont réalisées par des spécialistes du Lean à l’hôpital. Elles proposent une approche pratique et adaptée au milieu hospitalier, afin d’obtenir toutes les clés du changement.

Chaque module peut être suivi séparément ou dans le cadre du parcours.



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