Le refus de soins en EHPAD

2 jours
Présentiel
Classe virtuelle
Le refus de soins en EHPAD

Compétences visées

Adapter son attitude face au refus de soins et faire face aux situations difficiles en équipe

Objectifs

Expliquer le refus de soins

Identifier l’expression d’un refus de soins

Détailler le refus de soins sur un plan psychologique

Programme pédagogique

  • Les spécificités du refus de soins
  • Comprendre ce qui se joue dans la relation soignant-soigné
  • Les missions et limites du professionnel face aux refus de soins
  • Comprendre le refus de soins sur le plan psychologique :
    • Absence d’information, insuffisance d’écoute
    • Sentiment de perte de maîtrise des évènements, déshumanisation …
    • Douleur, souffrance morale
    • La spécificité de la dépression des patients
    • Particularités des démences
    • Les troubles du comportement
  • Quelle attitude adopter face au refus de soins et aux situations difficiles
  • Savoir proposer une réponse et des attitudes professionnelles aux refus de soins
  • Gérer l’opposition et l’agressivité
  • Les techniques de communication verbale et non verbale
  • Accompagner la famille dans le refus de soins de leur proche
  • Apprendre à gérer les refus de soins en équipe

Intervenants

Gériatres, psychologues

Responsable pédagogique

Dr Lucile BARBA, Médecin gériatre
Chef de service de soins de suite et de réadaptation polyvalent et gériatrie – CH Soisson (02)

Méthodes pédagogiques

  • Apport théorique
  • Échanges autour de situations vécues
  • Mises en situation directement inspirées du vécu des participants et jeux de rôle
  • Outils et méthodes directement utilisables au quotidien

Modalités d'évaluation

  • Test de positionnement et recueil des attentes des participants en amont de la formation
  • Évaluation des acquis tout au long de la formation (quizz, études de cas, mise en situation professionnelle, jeux de rôle, débriefing)
  • Évaluation des stagiaires : questionnaire de satisfaction à chaud
  • Impact du programme sur l’évaluation des pratiques réalisé à distance de la formation par l’employeur (entretien annuel, évaluation des pratiques professionnelles,…)
Mis à jour le 28/03/2022

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