Certification

Le compte qualité dans la certification et comme outil de pilotage

Secteur santé

Objectifs de la formation

Comprendre les enjeux et les facteurs incitatifs à la mise en place du compte qualité

Appréhender le contenu du compte qualité et savoir le renseigner conformément aux attentes de la HAS

Savoir utiliser le compte qualité comme outil de pilotage et d’animation de la démarche qualité

Programme pédagogique

  • Compte qualité : pourquoi ? pour qui ? Enjeux, origine et contexte réglementaire
  • Les différentes thématiques du compte qualité
  • Compte qualité : comment ? :
    • Piloter avec le compte qualité
    • Prioriser en fonction des risques
    • Dynamiser et mobiliser les équipes
  • Focus sur les différentes étapes de l’analyse des thématiques
  • Communication auprès des équipes

Intervenants

Professionnel chargé de la qualité/ gestion des risques

Responsable pédagogique

CiIdàlia MOUSSIER Cadre superieur de santé paramédical – CH Tours (37)

Moyens pédagogiques

e-Pana’Book sur le compte qualité

Travaux en sous-groupes : analyse des thématiques, élaboration d’un plan d’action

Public concerné

Tout professionnel de santé ou administratif concerné par la certification

Les + de cette formation

  • Atelier pratique sur l’analyse des thématiques et l’élaboration d’un plan d’action en mode projet
  • Certification V2014
  • La première session aborde la méthode de rédaction du Compte Qualité de la HAS, un second module formation action (de 2 à 5 jours) permet d’accompagner la démarche de rédaction du Compte Qualité


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