Certification

Le compte qualité dans la certification et comme outil de pilotage

Secteur santé

Objectifs de la formation

Identifier les enjeux et les facteurs incitatifs à la mise en place du compte qualité

Le renseigner conformément aux attentes de la HAS

L’utiliser comme outil de pilotage et d’animation de la démarche

Programme pédagogique

  • Pourquoi ? pour qui ? Enjeux, origine et contexte réglementaire
  • Les différentes thématiques
  • Compte qualité : comment ? :
    • Piloter avec le compte qualité
    • Prioriser en fonction des risques
    • Dynamiser et mobiliser les équipes
  • Focus sur les différentes étapes de l’analyse des thématiques
  • Communication auprès des équipes

Intervenants

Professionnel chargé de la qualité/ gestion des risques

Responsable pédagogique

CiIdàlia MOUSSIER Cadre superieur de santé paramédical – CH Tours (37)

Méthodes pédagogiques

  • e-Pana’Book
  • Travaux en sous-groupes : analyse des thématiques, élaboration d’un plan d’action

Public concerné

Tout professionnel de santé ou administratif concerné par la certification

Modalités d'évaluation

  • Test de positionnement et recueil des attentes des participants en amont de la formation
  • Évaluation des acquis tout au long de la formation (quizz, études de cas, mise en situation professionnelle, jeux de rôle, débriefing)
  • Évaluation des stagiaires : questionnaire de satisfaction à chaud
  • Impact du programme sur l’évaluation des pratiques réalisé à distance de la formation par l’employeur (entretien annuel, évaluation des pratiques professionnelles,…)

Prérequis

Aucun prérequis

Les + de cette formation

  • Atelier pratique sur l’analyse des thématiques et l’élaboration d’un plan d’action en mode projet
  • La première session aborde la méthode de rédaction, un second module formation action (de 2 à 5 jours) permet d’accompagner la démarche de rédaction
Mis à jour le 26/02/2021


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