Le compte qualité dans la certification et comme outil de pilotage

Objectifs de la formation

Comprendre les enjeux et les facteurs incitatifs à la mise en place du compte qualité

Appréhender le contenu et savoir le renseigner conformément aux attentes de la HAS

Savoir l’utiliser comme outil de pilotage et d’animation de la démarche

Pourquoi ? pour qui ? Enjeux, origine et contexte réglementaire
Les différentes thématiques
Compte qualité : comment ? :
- Piloter avec le compte qualité
- Prioriser en fonction des risques
- Dynamiser et mobiliser les équipes
Focus sur les différentes étapes de l’analyse des thématiques
Communication auprès des équipes

Professionnel chargé de la qualité/ gestion des risques

CiIdàlia MOUSSIER Cadre superieur de santé paramédical – CH Tours (37)

e-Pana’Book

Travaux en sous-groupes : analyse des thématiques, élaboration d’un plan d’action

Tout professionnel de santé ou administratif concerné par la certification

Test de positionnement et recueil des attentes des participants en amont de la formation
Évaluation des acquis tout au long de la formation (quizz, études de cas, mise en situation professionnelle, jeux de rôle, débriefing)
Évaluation des stagiaires : questionnaire de satisfaction à chaud
Impact du programme sur l’évaluation des pratiques réalisé à distance de la formation par l’employeur (entretien annuel, évaluation des pratiques professionnelles,…)

Aucun prérequis

Atelier pratique sur l’analyse des thématiques et l’élaboration d’un plan d’action en mode projet
Certification V2014
La première session aborde la méthode de rédaction, un second module formation action (de 2 à 5 jours) permet d’accompagner la démarche de rédaction