L’accueil du patient au bloc opératoire
Compétences visées
Réaliser une prise en charge adaptée, sécuritaire et spécifique à chaque patient
Objectifs
Améliorer la sécurité du patient au bloc opératoire et diminuer la survenue d’événements indésirables
Accueillir le patient en respectant les normes de sécurité, les valeurs éthiques
Se situer dans une position de bienveillance et d’empathie
Programme pédagogique
L’accueil au bloc opératoire
- Définition du périmètre de l’accueil
- Accueil du patient debout, en ambulatoire ou le jour de l’opération (J0)
Contexte juridique
- Loi du 4 mars 2002
- Manuel de certification
- Textes de lois relatifs à l’exercice des professions
- Collaboration pluridisciplinaire
Contexte de l’acte opératoire
- Chirurgie programmée et urgence
- Impacts pour le patient
- Phase pré opératoire
Processus de prise en charge du patient depuis le secteur d’hospitalisation jusqu’en salle d’opération
- Brancardage
- Arrivée et accueil au bloc
- Vérifications pré opératoires
- Transfert en salle d’opération
- Identitovigilance
- Rencontre avec les différentes équipes
- Évaluation des besoins
- Relation soignant-soigné
- Outils de continuité des soins
- CL HAS « Sécurité du patient au bloc opératoire »
ATELIERS PRATIQUES
- Étude de cas : accueil au bloc opératoire
- Bilan de l’existant au sein de l’établissement du participant : points positifs et axes d’amélioration pour un accueil de qualité
- QCM : Comment évaluer la satisfaction ?
- Mise en situation : Quel support mettre en place pour informer le patient de sa prise en charge ?
Intervenants
IADE, IBODE, cadre IBODE
Responsable pédagogique
Marilyne LEFEVRE
Cadre de santé IBODE – CH Compiègne – Noyon (60)
Méthodes pédagogiques
- Jeux de rôles
- Étude de cas
- Mise en situation professionnelle
- QCM, Questions/Réponses
- Pré et post tests d’évaluation
Modalités d'évaluation
- Test de positionnement et recueil des attentes des participants en amont de la formation
- Évaluation des acquis tout au long de la formation (quizz, études de cas, mise en situation professionnelle, jeux de rôle, débriefing)
- Évaluation des stagiaires : questionnaire de satisfaction à chaud
- Impact du programme sur l’évaluation des pratiques réalisé à distance de la formation par l’employeur (entretien annuel, évaluation des pratiques professionnelles,…)
Mis à jour le 10/10/2022
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