L’accueil du patient au bloc opératoire
L’accueil du patient au bloc opératoire
Comme le spécifie la loi n° 2002-303 du 4 mars 2002 relative aux droits des malades, l’accueil est un droit du patient et un devoir du soignant qui se doit de respecter les besoins fondamentaux de l’opéré. Dans toutes les étapes qui vont le conduire au bloc opératoire, le patient traverse de vifs états d’anxiété où se bousculent la peur de souffrir ou de mourir, l’échec ou le risque d’erreur lors de l’intervention, l’atteinte à l’intégrité physique… Lors de cette journée de formation vous apprendrez à réaliser une prise en charge adaptée dans le respect des bonnes pratiques.
Compétences visées
- Réaliser une prise en charge adaptée, sécuritaire et spécifique à chaque patient
Objectifs pédagogiques
- Améliorer la sécurité du patient au bloc opératoire et diminuer la survenue d’événements indésirables
- Accueillir le patient en respectant les normes de sécurité, les valeurs éthiques
- Se situer dans une position de bienveillance et d’empathie
Programme détaillé
- Accueil au bloc opératoire
- Définition du périmètre de l’accueil
- Accueil du patient debout, en ambulatoire ou le jour de l’opération (J0)
- Contexte juridique
- Loi du 4 mars 2002
- Manuel de certification
- Textes de lois relatifs à l’exercice des professions
- Collaboration pluridisciplinaire
- Contexte de l’acte opératoire
- Chirurgie programmée et urgence
- Impacts pour le patient
- Phase pré opératoire
- Processus de prise en charge du patient depuis le secteur d’hospitalisation jusqu’en salle d’opération
- Brancardage
- Arrivée et accueil au bloc
- Vérifications pré opératoires
- Transfert en salle d’opération
- Identitovigilance
- Rencontre avec les différentes équipes
- Évaluation des besoins
- Relation soignant-soigné
- Outils de continuité des soins
- CL HAS « Sécurité du patient au bloc opératoire »
Ateliers pratiques
- Étude de cas : accueil au bloc opératoire
- QCM : Comment évaluer la satisfaction ?
- Mise en situation : Quel support mettre en place pour informer le patient de sa prise en charge ?
Méthodes pédagogiques
- Jeux de rôles
- Étude de cas
- Mise en situation professionnelle
- QCM, Questions/Réponses
- Pré et post tests d’évaluation
Public visé et prérequis
Public concerné
Formation ouverte aux agents des services hospitaliers, brancardier, aide-soignant, infirmiers, IADE, IBODE
Prérequis
Aucun prérequis
Intervenants
Formation animée par : IADE, IBODE, cadre IBODE
Responsable pédagogique
Christine BODO
Cadre de santé IBODE
Modalités d'évaluation
- Test de positionnement et recueil des attentes des participants en amont de la formation
- Évaluation des acquis tout au long de la formation (quizz, études de cas, mise en situation professionnelle, jeux de rôle, débriefing)
- Évaluation des stagiaires : questionnaire de satisfaction à chaud
- Impact du programme sur l’évaluation des pratiques réalisé à distance de la formation par l’employeur (entretien annuel, évaluation des pratiques professionnelles,…)
Mis à jour le 09/11/2026
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