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Gestion des risques en équipe
Objectifs de la formation
Concevoir et mener à bien un projet de gestion des risques en équipe pour réduire la fréquence et la gravité des événements indésirables associés aux soins – EIAS
Optimiser la gestion des risques en lien avec le programme qualité et sécurité des soins de l’établissement en renforçant la dynamique d’équipe
Programme pédagogique
Session 1 – 2 jours
Choix des risques à gérer prioritairement dans l’établissement :
- Fondamentaux
- Identification les risques
- Analyse de pratiques (priorisation des risques)
Culture de sécurité dans les équipes pour mieux gérer et prévenir les risques :
- Définition et dimensions de la culture de sécurité
- Importance pour réduire les risques et améliorer la gestion des EIAS
- Analyse de pratiques (développement de la culture de sécurité dans l’équipe)
Importance de la communication au sein de l’équipe :
- Fondamentaux
- Adapter sa communication
Déclaration et analyse des EIAS pour mieux gérer et prévenir les risques :
- Facteurs de réussite et écueils
- Freins à la déclaration
- Analyse de pratiques (pérennisation de la déclaration des EIAS)
- Dispositifs de retours d’expériences
- Analyse des causes (principe, méthodes)
- Analyse de pratiques (développement des retours d’expériences)
Intersession
- Mise en œuvre du plan d’action, accompagnement à distance par le formateur-expert
Session 2 – 1 jour
Suivi, évaluation et valorisation des actions mises en œuvre et des résultats obtenus en équipe :
- Retours d’expérience et analyse de pratiques sur les actions en intersession
- Valorisation des actions et résultats via une communication interne et externe adaptée
- Atelier
Programme national pour la sécurité des patients (PNSP) : patient co-acteur de sa sécurité
Intervenants
Experts en gestion des risques et management de projet en équipe
Responsable pédagogique
Dr Yvonnick BEZIE Pharmacien chef de service -Président du COMEDIMS – Ancien président de la CMR Hôpital Saint-Joseph (75)
Méthodes pédagogiques
e-Pana’Book Gestion des risques
Fiches pratiques et principaux textes de référence remis
Fiches projet
Analyse des pratiques et partage d’expériences
Ateliers et jeux de rôles
Accompagnement de projet à distance
Veille documentaire par mail
Public concerné
Tout professionnel concerné par la gestion des risques associés aux soins – bi ou trinômes volontaires issus d’une même équipe (médecin, pharmacien, cadre, préparateur ou IDE référent)
Modalités d'évaluation
- Test de positionnement et recueil des attentes des participants en amont de la formation
- Évaluation des acquis tout au long de la formation (quizz, études de cas, mise en situation professionnelle, jeux de rôle, débriefing)
- Évaluation des stagiaires : questionnaire de satisfaction à chaud
- Impact du programme sur l’évaluation des pratiques réalisé à distance de la formation par l’employeur (entretien annuel, évaluation des pratiques professionnelles,…)
Prérequis
Aucun prérequis
Les + de cette formation
- Un programme pensé sous forme d’accompagnement de projet
- Réglementation Circulaire DGOS du 19/07/2013