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Évaluation interne et externe : créer son propre référentiel
Objectifs de la formation
Maîtriser la méthode d’appropriation/élaboration d’un référentiel spécifique à l’établissement ou au service afin de réaliser une évaluation interne globale, pertinente et adaptée aux problématiques propres de l’établissement
Connaître et respecter le cadre réglementaire et les recommandations de bonnes pratiques de l’Anesm, ainsi que celles qui concernent des publics plus visés (enfance, personnes âgées dépendantes, inclusion sociale)
Programme pédagogique
- Évaluation : fondements juridiques, périmètre et finalités
- Cadre méthodologique et réglementaire d’élaboration d’un référentiel d’évaluation interne (recommandations Anesm, loi 2002-2)
- Objectifs et enjeux entourant les évaluations interne et externe
- Structures et principes des référentiels d’évaluation interne Unassi ou Angélique
- Périmètre, champs d’observation et caractéristiques du futur référentiel
- Construction du référentiel en 4 étapes : définir les thèmes de l’établissement, déterminer les références spécifiques, élaborer les critères d’évaluation, mettre en place les indicateurs
- Vérification du référentiel afin de respecter la réglementation et les recommandations de l’Anesm
Atelier pratique :
- Groupes de travail pour comprendre les avantages, les limites et la structure des référentiels Angélique, Périclès ou Unassi
- Article L 312-8 du code de l’action sociale et des familles (CASF) issu de la loi nº 2002-2 du 2/01/2002
- Recommandations de bonnes pratiques professionnelles Anesm (RBPP) : conduite de l’évaluation interne dans les établissements et services (juillet 2009)
Intervenants
Consultant qualité, évaluateur externe
Responsable pédagogique
Xavier TURCAUD Consultant qualité – évaluateur externe
Méthodes pédagogiques
e-Pana’Book de l’évaluation interne/ externe
Étude des textes réglementaires
Échanges d’expériences
Cas concrets
Public concerné
Tout personnel d’établissement ou service social ou médico-social (ESSMS)
Modalités d'évaluation
- Test de positionnement et recueil des attentes des participants en amont de la formation
- Évaluation des acquis tout au long de la formation (quizz, études de cas, mise en situation professionnelle, jeux de rôle, débriefing)
- Évaluation des stagiaires : questionnaire de satisfaction à chaud
- Impact du programme sur l’évaluation des pratiques réalisé à distance de la formation par l’employeur (entretien annuel, évaluation des pratiques professionnelles,…)
Prérequis
Aucun prérequis
Les + de cette formation
Formation pragmatique permettant de produire son propre référentiel.