Compétences visées
Utiliser la réglementation, les enjeux et la méthode pour une démarche participative d’élaboration ou d’actualisation du projet d’établissement ou de service en ESSMS
Objectifs
Repérer les enjeux et la méthode pour le projet d’établissement ou de service en ESSMS
Conduire une démarche participative associant les professionnels, les usagers et les partenaires
Formaliser un projet d’établissement ou de service intégrant des objectifs SMART, un plan d’action, des indicateurs de suivi et une démarche d’amélioration continue
Mettre en œuvre, suivre et évaluer le projet d’établissement ou de service
Programme pédagogique
Cadre réglementaire et enjeux du projet d’établissement ou de service
- Réglementation, recommandations de l’Anesm et enjeux
- Articulation avec la démarche qualité et les évaluations (internes et externes)
Élaborer un projet d’établissement ou de service
- Acteurs internes et externes ; dimension participative
- Constitution du comité de pilotage et définition des responsabilités
- Analyse du contexte et diagnostic de la structure (besoins, attentes des usagers, environnement, ressources)
- Définition des orientations stratégiques
- Élaboration d’un document stratégique structuré et adapté aux caractéristiques de la structure (avec plan d’actions, objectifs SMART, indicateurs de suivi et tableau de bord)
Mettre en œuvre, suivre et évaluer le projet
- Déploiement du projet auprès des équipe
- Pilotage du plan d’action
- Suivi des indicateurs
- Évaluation de l’atteinte des objectifs
- Actualisation du projet dans une logique d’amélioration continue (PDCA)
Ateliers pratiques
- Définition des orientations du projet d’établissement ou de service
- Construction d’un projet d’établissement ou de service
- Mise en place d’un plan d’action et des indicateurs de suivi
- Élaboration d’un tableau de bord de pilotage
Intervenants
Chef de projet médico-social, Directeur qualité en ESSMS, Consultant qualité, Directeur d’établissement médico-social
Responsable pédagogique
Valérie SALZARD
Consultante experte en Qualité, Gestion des risques & Transformation en santé
Méthodes pédagogiques
- Étude des textes réglementaires
- Échanges d’expériences
- Cas concrets
- Ateliers collaboratifs de co-construction
- Travaux en sous-groupes
- Évaluation pré et post-formation
Modalités d'évaluation
- Test de positionnement et recueil des attentes des participants en amont de la formation
- Évaluation des acquis tout au long de la formation (quizz, études de cas, mise en situation professionnelle, jeux de rôle, débriefing)
- Évaluation des stagiaires : questionnaire de satisfaction à chaud
- Impact du programme sur l’évaluation des pratiques réalisé à distance de la formation par l’employeur (entretien annuel, évaluation des pratiques professionnelles,…)
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