Management et développement professionnel

Estime de soi et efficacité professionnelle

Secteur entreprise Secteur Médico-social Secteur santé

Objectifs de la formation

Gagner en efficacité professionnelle notamment dans le cadre de la relation patient soignant en renforçant la confiance et l’estime de soi

Acquérir des compétences relationnelles en direction du patient dans le cadre du partenariat soignant/soigné

Optimiser les relations avec les autres professionnels et développer des relations interpersonnelles fondées sur le respect de soi et des autres

Renforcer son potentiel et sa posture professionnelle en se faisant comprendre par tous

Programme pédagogique

Place de la communication dans le cadre professionnel :

  • Programme national de sécurité des patients : patient co-acteur de sa sécurité
  • Importance du partenariat soignant/soigné pour la sécurité des soins
  • Importance et enjeux de la qualité de la communication et des relations entre professionnels
  • Notions de communication et de relations interprofessionnelles dans le cadre de la culture de sécurité

Outils de communication à mobiliser en tant qu’IDE :

  • Se faire comprendre par tous et déterminer des objectifs de communication pertinents pour donner au patient une information ciblée
  • Résistance au changement : transformer les freins en leviers de communication
  • Gestion des émotions dans le cadre d’une communication professionnelle efficiente
  • Identification des besoins et des valeurs pour développer une communication apaisée
  • Authenticité de la relation et respect de l’autre

Intervenants

Formatrice consultante en communication et développement personnel

Responsable pédagogique

Nathalie GOUET Formatrice consultante en communication et développement personnel spécialisée en santé

Moyens pédagogiques

e-Pana’Book sur l’estime de soi

Jeux de rôles

Débats et analyses de discours

Métaplan

Public concerné

Tout professionnel de santé



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