Déclaration des événements indésirables graves (EIG),des vigilances et signalements des infections nosocomiales (IN)

• Notions clés et cadre général :

> Risques et types d’EIAS

> épidémiologie

> Culture de la sécurité

• Déclarer pour améliorer la qualité et la sécurité des soins :

> Que déclarer, à qui, pourquoi, comment, en interne et en externe ?

> Obligations et rôle des professionnels et établissements

> Freins et résistances

> Gestion non punitive et protection des déclarants

> Analyse de pratiques : favoriser et promouvoir la déclaration

• Vigilances et signalements : comprendre pour agir :

> Principe et organisation générale

> Systèmes d’alertes ascendantes et descendantes

> Procédures et modalités de signalement

> Dématérialisation, évolutions et projets de réorganisation

> Que signaler à l’ARS ?

> Articulation déclaration interne et externe

> Analyse de pratiques et études de cas sur la déclaration

• Analyser les EIAS et s’engager dans les retours d’expérience :

> RMM – CREX – REMED : intérêt, principe et finalités des retours d’expérience

> Principe d’analyse

> Facteurs de réussite et écueils à éviter