Déclaration des événements indésirables graves (EIG),des vigilances et signalements des infections nosocomiales (IN)
2 jours
Présentiel
Déclaration des événements indésirables graves (EIG),des vigilances et signalements des infections nosocomiales (IN)
Compétences visées
Sensibiliser les professionnels de santé à la sécurité des soins
Objectifs
Améliorer sa connaissance des circuits de signalement et des vigilances
Comprendre HAS V-2027 et obligations légales
Favoriser la déclaration en gérant les freins et résistances
Obtenir une meilleure exhaustivité et réactivité des déclarations et signalements et une meilleure qualité des contenus de déclaration
Impliquer le patient dans la déclaration et analyse
Évaluer l’efficacité des actions correctives (PDCA)
Programme pédagogique
- Contexte réglementaire et enjeux : HAS V-2027, culture de sécurité bienveillante, obligations légales
- Notions clés et cadre général
- Risques et types d’EIAS
- Épidémiologie
- Culture de la sécurité
- Déclarer pour améliorer la qualité et la sécurité des soins
- Que déclarer, à qui, pourquoi, comment, en interne et en externe ?
- Obligations et rôle des professionnels et établissements
- Freins et résistances
- Gestion non punitive et protection des déclarants
- Analyse de pratiques : favoriser et promouvoir la déclaration des EIG
- Rôle du manager : favoriser la déclaration et la confiance dans l’équipe
- Vigilances et signalements, comprendre pour agir
- Principe et organisation générale
- Systèmes d’alertes ascendantes et descendantes
- Procédures et modalités de signalement
- Dématérialisation, évolutions et projets de réorganisation
- Que signaler à l’ARS ?
- Articulation déclaration interne et externe
- Analyse de pratiques et études de cas sur la déclaration
- Implication du patient : déclaration et analyse des EIAS impliquant le patient
- Analyser les EIAS et s’engager dans les retours d’expériences : RMM, CREX, REMED
- Suivi et amélioration continue : évaluation de l’efficacité de la démarche et des actions correctives
Intervenants
Formation animée par : Ingénieur qualité, Responsable qualité / gestion des risques, Consultant qualité / gestion des risques, Gestionnaire des risques
Responsable pédagogique
Valérie SALZARD
Consultante experte en Qualité, Gestion des risques & Transformation en santé
Méthodes pédagogiques
- Fiches pratiques, fiche poster
- Analyse des pratiques, cas concrets
- Ateliers : déclaration étape par étape
- Jeux de rôles : gestion non punitive de la déclaration
- Outils de communication vers les équipes
- Évaluation pré et post-formation
Modalités d'évaluation
- Test de positionnement et recueil des attentes des participants en amont de la formation
- Évaluation des acquis tout au long de la formation (quizz, études de cas, mise en situation professionnelle, jeux de rôle, débriefing)
- Évaluation des stagiaires : questionnaire de satisfaction à chaud
- Impact du programme sur l’évaluation des pratiques réalisé à distance de la formation par l’employeur (entretien annuel, évaluation des pratiques professionnelles,…)
Mis à jour le 10/07/2026
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