Compétences visées
Sensibiliser et inciter les professionnels de santé à déclarer les EIAS
Objectifs
Clarifier les objectifs et moyens de déclaration interne des EIAS
Intégrer HAS V-2027 et culture de sécurité bienveillante
Impliquer le patient comme partenaire
Mettre en place traçabilité et amélioration continue (PDCA)
Programme pédagogique
- Contexte et notions clés
- Réglementation et enjeux : HAS V2027, culture de sécurité bienveillante
- Définition et différents types d’EIAS – Données épidémiologiques
- Obligations et rôle des professionnels, des établissements et de l’ARS
- Déclaration et sécurité des soins
- Etat des lieux dans votre établissement
- Déclarer pour améliorer la qualité des soins et la sécurité des soins
- Débat : freins et résistances
- Gestion non punitive et de la protection des déclarants
- Favoriser la déclaration et en parler aux collègues
- Rôle du manager : créer un climat de confiance non-punitif
- Système de vigilances de votre établissement
- RMM – CREX – REMED : intérêt, principe et finalité
- Implication du patient comme partenaire dans la déclaration et l’analyse des EIAS
- Analyse des pratiques : pourquoi et comment y contribuer ?
- Suivi et amélioration continue : traçabilité des actions et cycle PDCA
Intervenants
Formation animée par : Ingénieur qualité, Responsable qualité / gestion des risques, Consultant qualité / gestion des risques, Gestionnaire des risques
Responsable pédagogique
Valérie SALZARD
Consultante experte en Qualité, Gestion des risques & Transformation en santé
Méthodes pédagogiques
- Fiches pratiques, poster, textes de référence
- Analyse des pratiques, partage d’expériences, cas concrets
- Ateliers : accueil de la déclaration et gestion non punitive
- Outils de traçabilité et suivi des actions
- Évaluation pré et post-formation
Modalités d'évaluation
- Test de positionnement et recueil des attentes des participants en amont de la formation
- Évaluation des acquis tout au long de la formation (quizz, études de cas, mise en situation professionnelle, jeux de rôle, débriefing)
- Évaluation des stagiaires : questionnaire de satisfaction à chaud
- Impact du programme sur l’évaluation des pratiques réalisé à distance de la formation par l’employeur (entretien annuel, évaluation des pratiques professionnelles,…)
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Déclaration interne des événements indésirables associés aux soins – EIAS



