Gestion des risques et vigilances

Contribuer aux retours d’expérience (CREX – RMM) et animer les séances d’analyse des causes

Secteur Médico-social Secteur santé

Objectifs de la formation

Contribuer aux retours d’expérience (CREX ou RMM)

Animer une séance d’analyse des causes

Programme pédagogique

Pourquoi et comment contribuer aux retours d’expérience :

  • Enjeux, objectifs et contexte
  • Cadre légal
  • Importance des déclarations
  • Prioriser les événements à analyser, notion de criticité
  • RMM-CREX-REMED : définition, complémentarité et cadre des dispositifs
  • Principes de fonctionnement et facteurs de réussite

Méthodologie et aspects opérationnels :

  • Que faire avant, pendant et après les séances de retours d’expérience ?
  • Comment conduire une séance ?
  • Outils et supports de formalisation, de suivi et de reporting
  • Actions à conduire en interne

Animation d’une séance de retours d’expérience :

  • Principe général d’analyse approfondie des causes
  • Méthodes (ALARM, ANSM…)
  • Analyse de pratiques et application : cas réels

Intervenants

Médecin, pharmacien, qualiticien, gestionnaire des risques, cadre de santé, formateur qualiticien

Responsable pédagogique

Dr Yvonnick BEZIE
Pharmacien chef de service -Président du COMEDIMS – Ancien président de la CMR Hôpital Saint-Joseph (75)

Méthodes pédagogiques

  • Boîte à outils et principaux textes de référence
  • Analyse de pratiques, de cas concrets et partages d’expériences
  • Veille documentaire

Public concerné

Personnel médical et paramédical, cadres

Modalités d'évaluation

  • Test de positionnement et recueil des attentes des participants en amont de la formation
  • Évaluation des acquis tout au long de la formation (quizz, études de cas, mise en situation professionnelle, jeux de rôle, débriefing)
  • Évaluation des stagiaires : questionnaire de satisfaction à chaud
  • Impact du programme sur l’évaluation des pratiques réalisé à distance de la formation par l’employeur (entretien annuel, évaluation des pratiques professionnelles,…)

Prérequis

Aucun prérequis

Les + de cette formation

  • Boîte à outils contenant tous les supports nécessaires à l’animation (fichiers personnalisables)
  • Accompagnement du formateur pendant 6 mois pour bénéficier de son expertise
Mis à jour le 26/02/2021


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