Contribuer aux retours d’expérience (CREX – RMM) et animer les séances d’analyse des causes

1 jour
Présentiel
Contribuer aux retours d’expérience (CREX – RMM) et animer les séances d’analyse des causes

Compétences visées

Contribuer aux retours d’expérience (CREX ou RMM)

Objectifs

Animer une séance d’analyse des causes

Programme pédagogique

Pourquoi et comment contribuer aux retours d’expérience :

  • Enjeux, objectifs et contexte
  • Cadre légal
  • Importance des déclarations
  • Prioriser les événements à analyser, notion de criticité
  • RMM-CREX-REMED : définition, complémentarité et cadre des dispositifs
  • Principes de fonctionnement et facteurs de réussite

Méthodologie et aspects opérationnels :

  • Que faire avant, pendant et après les séances de retours d’expérience ?
  • Comment conduire une séance ?
  • Outils et supports de formalisation, de suivi et de reporting
  • Actions à conduire en interne

Animation d’une séance de retours d’expérience :

  • Principe général d’analyse approfondie des causes
  • Méthodes (ALARM, ANSM…)
  • Analyse de pratiques et application : cas réels

Intervenants

Médecin, pharmacien, qualiticien, gestionnaire des risques, cadre de santé, formateur qualiticien

Méthodes pédagogiques

  • Boîte à outils et principaux textes de référence
  • Analyse de pratiques, de cas concrets et partages d’expériences
  • Veille documentaire

Modalités d'évaluation

  • Test de positionnement et recueil des attentes des participants en amont de la formation
  • Évaluation des acquis tout au long de la formation (quizz, études de cas, mise en situation professionnelle, jeux de rôle, débriefing)
  • Évaluation des stagiaires : questionnaire de satisfaction à chaud
  • Impact du programme sur l’évaluation des pratiques réalisé à distance de la formation par l’employeur (entretien annuel, évaluation des pratiques professionnelles,…)
Mis à jour le 05/04/2022

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Contribuer aux retours d’expérience (CREX – RMM) et animer les séances d’analyse des causes

4.69
(26 avis*)
« TRES INSTRUCTIF »
Dieu Merci K. - 03/2024 - Formation Intra
« Très satisfaisant »
Smart Z. - 03/2024 - Formation Intra
« Formation très intéressante ,pour aider les praticiens à piloter des RETEX »
Sabrina L. - 03/2024 - Formation Intra
« formation adaptée »
NELLY A. - 01/2024 - Formation Intra
« Pratico pratique, groupe dynamique, intérêt de partir du terrain »
FREDERIQUE T. - 01/2024 - Formation Intra
« merci »
Sarah G. - 01/2024 - Formation Intra
« Merci pour tout »
Oana A. - 12/2023 - Formation Intra
« bonne formation »
Angélique B. - 12/2023 - Formation Intra
« J'aurai apprécié avoir plus de temps pour découvrir d'autres méthodes que la méthode ALARM »
Véronique A. - 11/2023 - Formation Intra
« Formation concrète avec mise en application de lathéorie abordée dans la matinée. Formateur avec une expertise dans son domaine d intervention »
Sandrine P. - 11/2023 - Formation Intra
« X »
Mario P. - 09/2023 - Formation Intra
« Beaucoup trop d’informations en une journée »
Sandrine P. - 09/2023 - Formation Intra
« PARTAGE »
WIDED Z. - 03/2023 - Formation Intra
« Très bien. Difficile de garder les acquis. Un petit mail ou communication à distance de l’enseignement pour vérifier la mise en place des pratiques serait bien »
Claire R. - 02/2023 - Formation Intra
« Très bien »
Allassane M. - 06/2022 - Formation Intra
« Journée bien structurée avec approche simplifiée des rex »
Claire R. - 06/2022 - Formation Intra
« Formation très intéressante et très interactive, recommandée +++ »
Sylvie G. - 05/2022 - Formation Intra
« Formation complémentaire des notions de bases acquises lors des études. »
ACHILLE N. - 05/2022 - Formation Intra
« Formation nécessaire »
Véronique W. - 05/2022 - Formation Intra
« Merci pour votre formation. »
Béatrice B. - 05/2022 - Formation Intra

* Satisfaction moyenne des stagiaires, correspondant à la moyenne de tous les questionnaires remplis
par les stagiaires ayant suivi ce programme depuis le 01/01/2021

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