Contribuer aux retours d’expérience (CREX – RMM) et animer les séances d’analyse des causes

1 jour
Présentiel
Contribuer aux retours d’expérience (CREX – RMM) et animer les séances d’analyse des causes

Compétences visées

Contribuer aux retours d’expérience (CREX ou RMM)

Objectifs

Animer une séance d’analyse des causes

Programme pédagogique

Pourquoi et comment contribuer aux retours d’expérience :

  • Enjeux, objectifs et contexte
  • Cadre légal
  • Importance des déclarations
  • Prioriser les événements à analyser, notion de criticité
  • RMM-CREX-REMED : définition, complémentarité et cadre des dispositifs
  • Principes de fonctionnement et facteurs de réussite

Méthodologie et aspects opérationnels :

  • Que faire avant, pendant et après les séances de retours d’expérience ?
  • Comment conduire une séance ?
  • Outils et supports de formalisation, de suivi et de reporting
  • Actions à conduire en interne

Animation d’une séance de retours d’expérience :

  • Principe général d’analyse approfondie des causes
  • Méthodes (ALARM, ANSM…)
  • Analyse de pratiques et application : cas réels

Intervenants

Médecin, pharmacien, qualiticien, gestionnaire des risques, cadre de santé, formateur qualiticien

Méthodes pédagogiques

  • Boîte à outils et principaux textes de référence
  • Analyse de pratiques, de cas concrets et partages d’expériences
  • Veille documentaire

Modalités d'évaluation

  • Test de positionnement et recueil des attentes des participants en amont de la formation
  • Évaluation des acquis tout au long de la formation (quizz, études de cas, mise en situation professionnelle, jeux de rôle, débriefing)
  • Évaluation des stagiaires : questionnaire de satisfaction à chaud
  • Impact du programme sur l’évaluation des pratiques réalisé à distance de la formation par l’employeur (entretien annuel, évaluation des pratiques professionnelles,…)
Mis à jour le 05/04/2022

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Contribuer aux retours d’expérience (CREX – RMM) et animer les séances d’analyse des causes

4.55
(45 avis*)
« Conviviale et dynamique »
Laetitia L. - 06/2024 - Formation Intra
« Riche en expérience, vidéo très intéressante »
Florence G. - 06/2024 - Formation Intra
« Très documenté »
Anne M. - 06/2024 - Formation Intra
« ... »
Aude V. - 06/2024 - Formation Intra
« Formation intéressante de plus suivie au sein du collectif cadre dans un objectif d’harmonisation »
Grégoire S. - 06/2024 - Formation Intra
« Formation très enrichissante »
Eva D. - 06/2024 - Formation Intra
« Très positif »
Stéphane G. - 06/2024 - Formation Intra
« Très bonne formation très enrichissante »
Aline P. - 06/2024 - Formation Intra
« Trop de théorie sans but affiché . »
NICOLAS M. - 06/2024 - Formation Intra
« Trop théorique »
Amandine M. - 06/2024 - Formation Intra
« Manque de cas concrets »
Céline C. - 06/2024 - Formation Intra
« Très bonne formation »
Jessica J. - 06/2024 - Formation Intra
« Formation active, conviviale »
Céline R. - 06/2024 - Formation Intra
« Bonne formation bonne interactivité »
Caroline S. - 06/2024 - Formation Intra
« Formation intense et intéressante »
Camille V. - 06/2024 - Formation Intra
« Très bonne formation »
Cécile F. - 06/2024 - Formation Intra
« Ras »
Laure G. - 06/2024 - Formation Intra
« formation avec intervenant donnant envie d’apprendre »
Mathilde B. - 06/2024 - Formation Intra
« Bonne expérience »
Sibel I. - 04/2024 - Formation Intra
« TRES INSTRUCTIF »
Dieu Merci K. - 03/2024 - Formation Intra

* Satisfaction moyenne des stagiaires, correspondant à la moyenne de tous les questionnaires remplis
par les stagiaires ayant suivi ce programme depuis le 01/01/2021

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