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Contribuer aux retours d’expérience (CREX – RMM) et animer les séances d’analyse des causes
Objectifs de la formation
Comment et pourquoi contribuer aux retours d’expérience (CREX ou RMM)
Savoir animer une séance d’analyse des causes
Programme pédagogique
Pourquoi et comment contribuer aux retours d’expérience :
- Enjeux, objectifs et contexte
- Cadre légal
- Importance des déclarations
- Prioriser les événements à analyser, notion de criticité
- RMM-CREX-REMED : définition, complémentarité et cadre des dispositifs
- Principes de fonctionnement et facteurs de réussite
Méthodologie et aspects opérationnels :
- Que faire avant, pendant et après les séances de retours d’expérience ?
- Comment conduire une séance ?
- Outils et supports de formalisation, de suivi et de reporting
- Actions à conduire en interne
Animation d’une séance de retours d’expérience :
- Principe général d’analyse approfondie des causes
- Méthodes (ALARM, ANSM…)
- Analyse de pratiques et application : cas réels
Intervenants
Médecin, pharmacien, qualiticien, gestionnaire des risques, cadre de santé, formateur qualiticien
Responsable pédagogique
Dr Yvonnick BEZIE Pharmacien chef de service -Président du COMEDIMS – Ancien président de la CMR Hôpital Saint-Joseph (75)
Méthodes pédagogiques
Boîte à outils et principaux textes de référence
Analyse de pratiques, de cas concrets et partages d’expériences
Veille documentaire
Public concerné
Personnel médical et paramédical, cadres
Modalités d'évaluation
- Test de positionnement et recueil des attentes des participants en amont de la formation
- Évaluation des acquis tout au long de la formation (quizz, études de cas, mise en situation professionnelle, jeux de rôle, débriefing)
- Évaluation des stagiaires : questionnaire de satisfaction à chaud
- Impact du programme sur l’évaluation des pratiques réalisé à distance de la formation par l’employeur (entretien annuel, évaluation des pratiques professionnelles,…)
Prérequis
Aucun prérequis
Les + de cette formation
- Boîte à outils contenant tous les supports nécessaires à l’animation (fichiers personnalisables)
- Accompagnement du formateur pendant 6 mois pour bénéficier de son expertise
Formation Inter
RéférenceGDR011
Durée1 jour
LieuParis
Prix inter300 € HT300 € HT