L’identitovigilance
Compétences visées
Expliquer le processus d’identitovigilance et les enjeux des risques liés à l’identification
Objectifs
Utiliser les bonnes pratiques
Identifier, prévenir et gérer les risques
Programme pédagogique
Enjeux juridiques et réglementaires
- Dimension éthique : les droits du patient
Définition de l’identification :
- Enjeux, notions de risques et conséquences
Parcours d’identification :
- Actions de prévention : identification des situations à risque
- Organisation : les acteurs impliqués dans le processus d’identification, leurs rôles et les techniques
- Contrôles aux étapes clés du parcours du patient
Procédures d’identification :
- Description des tâches : ouverture du dossier, recherche de l’identité, signalement des doublons…
- Procédures particulières : patient inconscient ou délirant, patient hospitalisé sous X, sous une fausse identité, etc.
Alerte, signalement et gestion d’une erreur
Sensibilisation du patient
Intervenants
Qualiticien, cadre supérieur
Responsable pédagogique
Patricia LORENZO
Cadre supérieur de santé Service chirurgie Hôpital Pitié-Salpêtrière (75)
Méthodes pédagogiques
- e-Pana’Book de l’identitovigilance
- Étude de cas et analyse de situations critiques
- Travaux en sous-groupe
Modalités d'évaluation
- Test de positionnement et recueil des attentes des participants en amont de la formation
- Évaluation des acquis tout au long de la formation (quizz, études de cas, mise en situation professionnelle, jeux de rôle, débriefing)
- Évaluation des stagiaires : questionnaire de satisfaction à chaud
- Impact du programme sur l’évaluation des pratiques réalisé à distance de la formation par l’employeur (entretien annuel, évaluation des pratiques professionnelles,…)
Mis à jour le 04/04/2022
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