L’identitovigilance

Enjeux juridiques et réglementaires

• Dimension éthique : les droits du patient

Définition de l’identification :

• Enjeux, notions de risques et conséquences

Parcours d’identification :

• Actions de prévention : identification des situations à risque
• Organisation : les acteurs impliqués dans le processus d’identification, leurs rôles et les techniques
• Contrôles aux étapes clés du parcours du patient

Procédures d’identification :

• Description des tâches : ouverture du dossier, recherche de l’identité, signalement des doublons…
• Procédures particulières : patient inconscient ou délirant, patient hospitalisé sous X, sous une fausse identité, etc.

Alerte, signalement et gestion d’une erreur

Sensibilisation du patient