Comprendre et gérer les personnalités difficiles

Objectifs de la formation

Comprendre les bases de la construction de la personnalité

Identifier la limite entre personnalité normale, difficile et pathologique

S’adapter avec les mots justes et les comportements appropriés

Savoir garder la distance adéquate dans les situations interactionnelles

Savoir poser des limites sans s’exposer

Bases de la personnalité :

Personnalités difficiles :

Personnalités passives/anxieuses :

Différents types : évitante/phobique ; rigide/obsessionnelle ; dépendante ; dépressive
Signes et symptômes
Attitudes et comportements à adopter

Personnalités narcissiques :

Psychologue, docteur en psychologie, formateur/consultant santé au travail

Alexandre MERGUI Psychologue consultant santé mentale et risques psychosociaux

Analyse de situations, retours d’expériences

Mises en situation

Quiz évaluatif en début et fin de stage

IDE, AS, ASH, médecins

Test de positionnement et recueil des attentes des participants en amont de la formation
Évaluation des acquis tout au long de la formation (quizz, études de cas, mise en situation professionnelle, jeux de rôle, débriefing)
Évaluation des stagiaires : questionnaire de satisfaction à chaud
Impact du programme sur l’évaluation des pratiques réalisé à distance de la formation par l’employeur (entretien annuel, évaluation des pratiques professionnelles,…)

Aucun prérequis