Bientraitance en institution
Compétences visées
Détecter et réagir face aux situations de maltraitance des personnes vulnérables
Objectifs
Déchiffrer la communication des personnes fragilisées
Proposer des axes d’amélioration de ses propres pratiques professionnelles
Ajuster son positionnement en équipe
Sortir du processus maltraitant/maltraité
Programme pédagogique
- Notions légales et éthiques de la bientraitance
- Connaître les modes de communication dans la relation : verbal/non verbal
- Les fondamentaux et principe de base de la bientraitance
- Définition de la maltraitance, absence de bientraitance et négligence
- Connaître les outils d’évaluation et les mesures d’action
- Comprendre la maltraitance subie par les soignants : violence des personnes âgées
- Identifier ses limites personnelles pour clarifier son positionnement professionnel
- Savoir écouter, ressentir ses propres limites physiques et psychologiques
- Détecter et réagir face aux situations de maltraitance : les siennes et celles des autres
- Travailler avec l’entourage et les différents professionnels de santé
- Repérer et reconnaître quand on est maltraitant
- Se déculpabiliser et en faire un objectif dynamique d’amélioration
Intervenants
Médecin gériatre, psychologue
Responsable pédagogique
Dr Michèle HEBERT-DEMAY
Gériatre, médecin coordonnateur
Méthodes pédagogiques
- e-Pana’Book bientraitance/ maltraitance
- Cas concrets, jeux de rôle
- Mises en situation avec simulateur de vieillissement
Modalités d'évaluation
- Test de positionnement et recueil des attentes des participants en amont de la formation
- Évaluation des acquis tout au long de la formation (quizz, études de cas, mise en situation professionnelle, jeux de rôle, débriefing)
- Évaluation des stagiaires : questionnaire de satisfaction à chaud
- Impact du programme sur l’évaluation des pratiques réalisé à distance de la formation par l’employeur (entretien annuel, évaluation des pratiques professionnelles,…)
Mis à jour le 07/11/2023
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