Bientraitance en établissement de soins

2 jours
Présentiel
Bientraitance en établissement de soins

Compétences visées

Appréhender l’importance du travail en équipe pour favoriser la bientraitance

Objectifs

Repérer les situations à risque de maltraitance

Identifier les différents niveaux et formes de maltraitance

Acquérir une méthode et une analyse des bonnes pratiques de bientraitance

Adopter un mode de communication plus adapté au principe de bientraitance

Programme pédagogique

  • Différentes formes de maltraitance :
    • Physique
    • Psychologique
    • Financière
    • Négligences
  • Facteurs de risque de maltraitance liés au patient, au professionnel et à l’institution
  • Actions à mener en cas de suspicion de maltraitance
  • Cadre réglementaire, textes et initiatives de protection des usagers à l’hôpital
  • Personnes vulnérables : des cibles privilégiées
  • Enjeux de l’accompagnement des patients hospitalisés : situations à risque
  • Importance de l’identification des besoins des patients
  • Bonnes pratiques en termes de bientraitance :
    • Au quotidien
    • Dans les situations difficiles
  • Regard du professionnel sur sa pratique : caractéristiques et significations
  • Rôle de la communication dans la relation d’aide auprès du patient
  • Enjeux du respect de la dignité et de l’intimité du patient à l’hôpital
  • Repérage des actes, paroles, gestes maltraitants sur le plan clinique
  • Analyse de la violence des patients, particularités selon les pathologies
  • Importance de l’accueil et de l’accompagnement des aidants
  • Enjeux de la cohésion et du travail en équipe pluridisciplinaire
  • Plans d’actions concrètes en institution
  • Importance de l’évaluation de la démarche de bientraitance au sein de l’établissement

Intervenants

Formation animée par des cadres de santé, psychologues

Responsable pédagogique

Djilali BELGHAOUTI
Cadre paramédical, Départements Médicaux Universitaires de Psychiatrie-Addictologie, APHP Centre Universitaire de Paris

Méthodes pédagogiques

  • e-Pana’Book de la formation
  • Réflexions individuelles et de groupe
  • Étude de cas cliniques
  • Supports vidéo, décryptage, débat

Modalités d'évaluation

  • Test de positionnement et recueil des attentes des participants en amont de la formation
  • Évaluation des acquis tout au long de la formation (quizz, études de cas, mise en situation professionnelle, jeux de rôle, débriefing)
  • Évaluation des stagiaires : questionnaire de satisfaction à chaud
  • Impact du programme sur l’évaluation des pratiques réalisé à distance de la formation par l’employeur (entretien annuel, évaluation des pratiques professionnelles,…)
Mis à jour le 13/02/2024

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Bientraitance en établissement de soins

4.61
(55 avis*)
« Très bonne formation »
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« Bien »
Elodie V. - 04/2024 - Formation Intra
« Très enrichissant »
Louise M. - 04/2024 - Formation Intra
« Très bien »
Virginie C. - 04/2024 - Formation Intra
« très bonne formation mais pas tout à fait adapté aux médecins parce que j'ai moi même formé des étudiants sur les mêmes sujets »
Domitille B. - 04/2024 - Formation Intra
« Très utile, et devrait être généralisé »
Fanny A. - 04/2024 - Formation Intra
« Formatrice très pro »
Elisabeth G. - 12/2023 - Formation Intra
« Très bonne formation »
Valérie F. - 12/2023 - Formation Intra
« Formation très complète et enrichissante sur le plan personnel et niveau professionnel . »
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« Découverte de nouveaux concepts »
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« Très bonne formation avec quelques rappels . »
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« Satisfaite de ces 2 jours de formation »
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« Quand il y a une très bonne formatrice, il y aura de ce fait une très bonne formation. Thématique très agréable et pourtant pas simple à aborder. Merci »
Julian R. - 12/2023 - Formation Intra
« Formation interessante »
Manon N. - 12/2023 - Formation Intra
« Excellent ++ »
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« Formation très intéressante, nous donne des clés pour le quotidien au travail »
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« Formation vivante. Formatrice qui connait son sujet et qui sait en parler et le partager qui »
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« Écoute, ressentie, bienveillance »
Camille C. - 12/2023 - Formation Intra
« Très bonne formation que je vais soumettre à mes collègues »
Audrey G. - 12/2023 - Formation Intra

* Satisfaction moyenne des stagiaires, correspondant à la moyenne de tous les questionnaires remplis
par les stagiaires ayant suivi ce programme depuis le 01/01/2021

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