Améliorer sa communication au quotidien

2 jours
Présentiel
Améliorer sa communication au quotidien

Compétences visées

Comprendre les ressorts d’une communication efficace et développer ses qualités d’écoute

Objectifs

Mieux se connaître pour mieux communiquer

Savoir exprimer ses idées et ses ressentis, oser dire les choses

Développer la confiance en soi et son potentiel personnel de communiquant

Programme pédagogique

  • Principes de base de la communication : verbal, non-verbal, écoute active, empathie
  • Mieux se connaître pour travailler avec plus d’efficacité et de confort :
    • Les états du moi (apport d’analyse transactionnelle)
    • Test de connaissance de soi et bilan personnel
    • Techniques pour faire face à des situations de communication difficiles
  • Savoir s’exprimer avec clarté et efficacité : attitude assertive/non assertive ; expression
  • Constructive des émotions ; savoir dire non
  • Développer la confiance en soi (points forts, atouts, axes de progrès)

Intervenants

Formateur spécialisé en communication interpersonnelle et en développement personnel

Responsable pédagogique

Nathalie GOUET
Formatrice consultante en communication et développement personnel spécialisée en santé

Méthodes pédagogiques

e-Pana’Book de la formation “Améliorer sa communication au quotidien”

Exercices pratiques

Étude de cas concrets

Jeux de rôle

Modalités d'évaluation

  • Test de positionnement et recueil des attentes des participants en amont de la formation
  • Évaluation des acquis tout au long de la formation (quizz, études de cas, mise en situation professionnelle, jeux de rôle, débriefing)
  • Évaluation des stagiaires : questionnaire de satisfaction à chaud
  • Impact du programme sur l’évaluation des pratiques réalisé à distance de la formation par l’employeur (entretien annuel, évaluation des pratiques professionnelles,…)
Mis à jour le 08/04/2022

Ces formations peuvent aussi vous intéresser

Voir plus d'avis

Améliorer sa communication au quotidien

4.28
(12 avis*)
« Je recommande cette formation »
Barbara B. - 05/2023 - Formation Inter
« Formation intéressante et constructive, pouvant être mise en place et au quotidien »
Emilie S. - 01/2023 - Formation Intra
« Bonne ambiance bon etat d esprit »
Stephanie D. - 01/2023 - Formation Intra
Evelyne S. - 10/2021 - Formation Inter
« . »
Matthieu R. - 10/2021 - Formation Inter
« 1er jour de formation très enrichissant avec un formateur dynamique et à l'écoute »
Evelyne N. - 06/2021 - Formation Inter
Evelyne N. - 06/2021 - Formation Inter
« Super journée ! »
Wanda P. - 05/2021 - Formation Inter
« Ne changez rien ! »
Adeline B. - 05/2021 - Formation Inter

* Satisfaction moyenne des stagiaires, correspondant à la moyenne de tous les questionnaires remplis
par les stagiaires ayant suivi ce programme depuis le 01/01/2021

Pré-inscription formation

Améliorer sa communication au quotidien


Souhaitez-vous financer votre formation via DPC ?

La participation à une ou plusieurs de nos formations certifiées DPC vous permet de bénéficier d’une indemnisation.

Oui Non

600

Formations au catalogue

11 500

Personnes formées par an

97,5%

de stagiaires heureux

Des questions ?