La relation d’aide avec la personne âgée en institution
Présentation de la formation
La relation d’aide se définit comme une action de soutien et d’accompagnement ; elle fait appel à l’utilisation de techniques particulières et de comportements définis afin de répondre à une demande d’aide verbalisée ou non, et ce après un travail d’écoute et d’observation. Ces deux journées de formation ont pour objectif d’apporter aux professionnels intervenant auprès de personnes âgées des outils pour parvenir à trouver la juste distance dans l’alliance relationnelle aidant-aidé.
Compétences visées
Proposer une relation avec la personne âgée en tenant compte de ses besoins spécifiques
Objectifs
Évaluer les besoins spécifiques des personnes âgées institutionnalisée, liés au vieillissement, normal ou pathologique
Identifier les mécanismes de défense développés par la personne âgée dans sa relation avec autrui
Analyser les situations de communication soignant/personnes âgées
Utiliser les nouvelles techniques de communication
Programme pédagogique
Vieillissement somatique
- Effets du vieillissement physiologique normal
- Notion de fragilité et risques associés
- Principales pathologies des personnes âgées en institution
- Évaluation de l’autonomie d’une personne âgée en institution et adaptation de sa prise en charge
Vieillissement neuropsychologique
- Effets du vieillissement sur la psychologie des personnes âgées
- Effets du vieillissement sur les fonctions cognitives
- Principaux troubles neurocognitifs des personnes âgées en institution
- Principaux troubles du comportement des personnes âgées en institution ayant des maladies neurodégénératives
La communication, un besoin fondamental
- Maintien du lien social
- Support d’un acte thérapeutique
- Source de confiance en soi
- Prévention des troubles du comportement
- Aide aux soins
Principes de base d’une communication de qualité
-
- Ecoute active
- Distances à respecter
- Attitude empathique
Adapter sa communication aux spécificités de la personne âgée
- Techniques de communication adaptées aux difficultés liées au vieillissement
- Patients ayant des troubles neurocognitifs
- Mécanismes de défense de la personne âgée et du soignant dans le cadre des troubles du comportement observés chez les patients ayant une maladie neurodégénérative
- Nouvelles méthodes de communication : réminiscence, musicothérapie, Snoezelen
Intervenants
Médecin gériatre, psychologue spécialisé en gérontologie
Responsable pédagogique
Dr Michèle HEBERT-DEMAY
Gériatre, médecin coordonnateur
Méthodes pédagogiques
- Utilisation du simulateur de vieillissement
- Cas concrets et mises en situation
- Partage d’expérience
- Évaluation pré et post-formation
Modalités d'évaluation
- Test de positionnement et recueil des attentes des participants en amont de la formation
- Évaluation des acquis tout au long de la formation (quizz, études de cas, mise en situation professionnelle, jeux de rôle, débriefing)
- Évaluation des stagiaires : questionnaire de satisfaction à chaud
- Impact du programme sur l’évaluation des pratiques réalisé à distance de la formation par l’employeur (entretien annuel, évaluation des pratiques professionnelles,…)
Mis à jour le 25/11/2025
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« Nous avons bien aimé la formation et je recommanderais aux autres »
Nelly K. - 05/2023 - Formation Intra
« Une formation très bénéfique. Nous aide comment à bien entrer en soin avec la personne et travailler avec le empathie. »
Arlette M. - 05/2023 - Formation Intra
« Les méthodes utilisées ont été appréciées,elle m'a permis d'acquérir les connaissances et atteindre mes objectifs pour la formation »
Arlette L. - 05/2023 - Formation Intra
« J,ai aimé la formation je souhaite que tous les soignants fassent la formation »
Faïma R. - 05/2023 - Formation Intra
« Formation utile mais valable pour tous les soignants de préférence »
Yvelyne R. - 05/2023 - Formation Intra
« Le fait de me mettre a la place des résidents pour ressentir leurs douleurs , leurs angoisses , l’isolement ect me permettra d’être plus à l’écoute , de laisser plus de choix et prend plus de temps . J’ai beaucoup aimé cette formation c’est bénéfique pour moi et se sera pareil envers les résidents bec qui je mettrai tous ses Aunis en pratique »
Jose C. - 05/2023 - Formation Intra
« J’ai appris quelques compétences et je mettrai en pratique au près de les résidents le travail en équipe s’est très bien passé avec les collègues la formatrice qui était toujours à nos côtés pour nous expliquer merci beaucoup à vous Ysabelle »
Rosine M. - 05/2023 - Formation Intra
« La formation ma permis de mieux comprendre les difficultés des résidents et de mieux les accompagner en prenant plus de temps »
Emilienne Y. - 05/2023 - Formation Intra
« Très formateur »
Estelle Y. - 05/2023 - Formation Intra
« J ai aime la formation et la pratique et le travail en groupe »
Mariame K. - 05/2023 - Formation Intra
« Je suis très contente 😀, vraiment j’ai aimer 👍🏾. »
Marie D. - 05/2023 - Formation Intra
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