La démarche Snoezelen en établissement psychiatrique
3 jours
Présentiel
INTRA
Réf. PSY033
Prise en soins des patients en milieu fermé – UMD
Programme disponible uniquement en intra-établissement
Prise en soins des patients en milieu fermé – UMD
Cette formation, destinée aux infirmiers et aides-soignants exerçant en Unité pour Malades Difficiles (UMD) ou en milieu fermé (carcéral), a pour objectif de les accompagner dans l’amélioration de la prise en charge des patients présentant des troubles psychiatriques complexes et de développer une culture de la bientraitance conciliant sécurité, respect des droits fondamentaux et qualité des soins.
Au programme : cadre éthique et juridique, dignité et intimité du patient, facteurs de maltraitance, communication bientraitante, gestion des conflits et prévention des risques psychosociaux. Vous découvrirez également des alternatives à l’isolement et à la contention, fondées sur la désescalade verbale et les interventions non coercitives. Grâce aux études de cas, jeux de rôle et analyses de pratiques, la formation permet de développer des outils concrets pour mieux gérer les situations critiques, renforcer la relation soignant-soigné et instaurer une dynamique de bientraitance en UMD et en milieu psychiatrique fermé.
Compétences visées
- Développer une culture de la bientraitance dans les pratiques de soins en milieu fermé (UMD et services similaires)
Objectifs pédagogiques
- S’approprier les fondements philosophiques du concept de bientraitance et les valeurs éthiques qui sous-tendent les pratiques de soins
- Prévenir les différentes formes de maltraitance et les dérives dans les soins en milieu fermé (UMD et services similaires)
- Concilier sécurité, réponse aux besoins et droits fondamentaux des patients dans les soins
- Identifier des alternatives à l’isolement et la contention pour gérer des situations critiques
- Mettre en place une communication et une relation soignant-soigné bientraitante
- Développer une posture professionnelle réflexive favorisant la création d’un environnement bientraitant
Programme détaillé
- Sensibilisation à la bientraitance : concepts philosophiques, aspects éthiques et juridique de la maltraitance
- Droits des patients
- Autonomie, dignité, intimité
- Respect des droits fondamentaux
- Contexte spécifique du milieu fermé
- Exigences institutionnelles
- Soin et sécurité : comment préserver un équilibre ?
- Maltraitance dans les soins : maltraitances individuelle, collective et organisationnelle
- Causes et facteurs favorisants la maltraitance : facteurs institutionnels et psychosociaux
- Communication bientraitante
- Ecoute active
- Reformulation
- Validation émotionnelle
- Gestion des conflits
- Désescalade
- Collaboration soignants/sécurité : prise de décision partagée, coordination interdisciplinaire
- Risques psycho-sociaux pour les soignants : prévention du burn-out, techniques de régulation émotionnelle
- Gestion des situations critiques
- Méthodes alternatives : approche sensorielle, désescalade verbale, interventions non coercitives
- Mise en pratique : réflexivité et ajustement professionnel (auto-évaluation, supervision clinique)
- Outils d’évaluation
- Cartographie des risques
- Audits internes
- Mise en place d’espaces éthiques
- Engagement professionnel et institutionnel
- Identification des besoins et des moyens
- Définition des objectifs
- Proposition d’actions au regard des ressources humaines et matérielles
- Définition des échéances
- Evaluation et améliorations
Méthodes pédagogiques
- Apports théoriques
- Analyse de cas cliniques en formation
- Mises en situation, jeux de rôles
- Techniques de relaxation, gestion émotionnelle
- Evaluation pré et post formation
Public visé et prérequis
Public concerné
Formation ouverte aux infirmier(e) et aide-soignant(e) travaillant en UMD et services similaires (secteur fermé)
Prérequis
Pas de prérequis pour cette formation
Intervenants
Formation animée par un(e) cadre, infirmier(e) travaillant en psychiatrie / UMD (Unité pour Malades Difficiles) et services similaires (secteur fermé)
Responsable pédagogique
Djilali BELGHAOUTI
Cadre Paramédical de Pôle – Pôle Psychiatrie et Addictologie
Modalités d'évaluation
- Test de positionnement et recueil des attentes des participants en amont de la formation
- Évaluation des acquis tout au long de la formation (quizz, études de cas, mise en situation professionnelle, jeux de rôle, débriefing)
- Évaluation des stagiaires : questionnaire de satisfaction à chaud
- Impact du programme sur l’évaluation des pratiques réalisé à distance de la formation par l’employeur (entretien annuel, évaluation des pratiques professionnelles,…)
Mis à jour le 12/11/2026
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