Relation et communication thérapeutiques dans les soins

2 jours
Présentiel
Classe virtuelle
E-learning
Relation et communication thérapeutiques dans les soins

Compétences visées

Expérimenter des techniques d’hypnose facilement mobilisables en situation de soins

Objectifs

Identifier les forces en présence dans la relation soignant/soigné

Communiquer efficacement

Anticiper et gérer les relations conflictuelles

Utiliser l’hypnose conversationnelle

Évaluer les acquis par la pratique

Soulager avec les mots

Programme pédagogique

  • La relation soignant /soigné
    • Asymétrie de la relation soignant/soigné : différents types et particularités de la relation
    • Forces en présence : mécanismes de défense, reconnaissance des valeurs, ressentis émotionnels du patient
    • Développer une relation empathique
    • Définition de l’alliance thérapeutique, objectifs, évaluation de l’alliance
  • Maîtriser une communication efficace
    • Développement de ses capacités de compréhension
    • Schéma de communication, verbal et non-verbal, différentes attitudes face à autrui et importance de l’empathie, repérer sa propre communication, écoute active
  • Gestion des situations difficiles lors des prises en charge thérapeutiques
    • Faire face aux situations d’agressivité
    • Traitement des désaccords sur l’analyse d’une situation
    • Gestion des conflits dans un contexte de soins
  • Hypnose conversationnelle
    • Technique « le tunnel émotionnel » pour gérer une émotion violente
    • Quand utiliser cette technique ?
    • La séance d’hypnose en 9 points
  • La communication hypnotique
    • L’hypnose et la douleur
    • 3 techniques différentes d’hypno-analgésie
    • Utilisation et utilité de la métaphore en hypnose conversationnelle
    • Technique d’hypnose de relaxation « la récapitulation »

Intervenants

Psychologue, cadre de santé

Méthodes pédagogiques

Cas cliniques

Exercices pratiques et mises en situation

Utilisation de techniques orientées vers l’hypnose conversationnelle

Jeux de rôle

Modalités d'évaluation

  • Test de positionnement et recueil des attentes des participants en amont de la formation
  • Évaluation des acquis tout au long de la formation (quizz, études de cas, mise en situation professionnelle, jeux de rôle, débriefing)
  • Évaluation des stagiaires : questionnaire de satisfaction à chaud
  • Impact du programme sur l’évaluation des pratiques réalisé à distance de la formation par l’employeur (entretien annuel, évaluation des pratiques professionnelles,…)
Mis à jour le 23/03/2022

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