Urgences

La précarité aux urgences

Secteur santé

Objectifs de la formation

Apprendre à répondre à la précarité sociale dans le contexte des urgences

Comprendre la fonction de l’assistant social dans un service d’urgence

Connaître les possibilités d’action de l’assistant social afin de pouvoir travailler en collaboration étroite

Savoir repérer les difficultés sociales, les publics en situation de précarité pour mieux orienter le patient vers un travailleur social et participer à la prise en charge médico-psychosociale

Programme pédagogique

La place du social dans un service d’urgence :

  • Le partenariat équipe médicale/paramédicale et l’assistant social

Les personnes âgées/handicapées :

  • Évaluation, contexte de vie, place des familles, le retour à domicile et l’organisation d’aides, l’organisation d’un placement en EHPAD ou en institution

Les patients sans couverture sociale :

  • La permanence d’accès aux soins de santé/ parcours de soins : contexte juridique, obligations légales, financement, les différentes organisations de la PASS

Les patients sans-abri (personnes en situation irrégulière, patients SDF, patients alcooliques, les mineurs isolés…) :

  • L’hébergement social, les structures d’accueil, d’orientation et d’accompagnement, les organismes de domiciliation

Le placement d’enfants en urgence :

  • Contexte juridique, procédure légale, signalement au juge des enfants
  • Rôle de l’équipe médicale et paramédicale, travail en équipe avant le placement (encadrement, travailleur social, psychologue)

Les partenaires internes et externes indispensables aux services d’urgence :

  • Les médecins, assistants sociaux des différents services de l’hôpital
  • Les services sociaux externes (ville, éducation nationale, CPAM…)
  • Les médecins traitants
  • Les CLICS, MDPH, les services administratifs (municipalités, préfectures…), le milieu associatif

Intervenants

Formation réalisée par un(e) Assistant(e) social(e) travaillant aux urgences

Responsable pédagogique

Annabel Oliver Assistante sociale aux urgences CH Bichat

Méthodes pédagogiques

e-Pana’Book de la précarité aux urgences
Cas concrets
Questions/réponses
Mise en situation : cas cliniques

Public concerné

Formation ouverte au personnel des urgences

Modalités d'évaluation

  • Test de positionnement et recueil des attentes des participants en amont de la formation
  • Évaluation des acquis tout au long de la formation (quizz, études de cas, mise en situation professionnelle, jeux de rôle, débriefing)
  • Évaluation des stagiaires : questionnaire de satisfaction à chaud
  • Impact du programme sur l’évaluation des pratiques réalisé à distance de la formation par l’employeur (entretien annuel, évaluation des pratiques professionnelles,…)

Prérequis

Aucun prérequis



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