Compétences visées
Améliorer ses compétences relationnelles dans l’accueil, l’évaluation et le suivi des patients
Objectifs
Situer l’entretien infirmier dans le cadre des pratiques professionnelles en psychiatrie et santé mentale
Appréhender les différents types d’entretien, savoir les situer et les utiliser en fonction du contexte
Maitriser les principales techniques et savoir les adapter en fonction des objectifs poursuivis
Repérer les difficultés qui peuvent se rencontrer en situation et savoir faire face
Savoir évaluer son action et réajuster si nécessaire
Programme pédagogique
Session 1 – 3 jours
- Le rôle infirmier en psychiatrie et santé mentale
- Rappels réglementaire et déontologique
- Les principes de la communication
- Les types d’entretien infirmier
- Étapes et techniques
- Spécificités de l’entretien d’accueil, d’aide et motivationnel
Intersession
- Réalisation d’un entretien formel auprès d’un patient et évaluation de sa pratique à l’aide d’une grille d’évaluation
- Préparation de la présentation du cas clinique et déroulement
Session 2 – 2 jours
- Retour travail intersession
- Analyse de pratiques
- Évaluation des difficultés rencontrées
- Le dévoilement de soi
- La « juste distance »
- Approfondissement théorique : les attitudes de coping
- La notion de référent en psychiatrie
Intervenants
Psychologue clinicienne, infirmier et/ou cadre de santé
Responsable pédagogique
Ofélia LOPEZ HERNANDEZ, Psychologue clinicienne, GHU Paris Psychiatrie et Neurosciences
Méthodes pédagogiques
- Apports théoriques
- Exercices pratiques
- Mise en situation
- Analyse de cas concrets
- Travail intersession
Modalités d'évaluation
- Test de positionnement et recueil des attentes des participants en amont de la formation
- Évaluation des acquis tout au long de la formation (quizz, études de cas, mise en situation professionnelle, jeux de rôle, débriefing)
- Évaluation des stagiaires : questionnaire de satisfaction à chaud
- Impact du programme sur l’évaluation des pratiques réalisé à distance de la formation par l’employeur (entretien annuel, évaluation des pratiques professionnelles,…)
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