L’annonce et l’accompagnement en cancérologie demande aux soignants de posséder des compétences relationnelles et de maîtriser les techniques de communication adaptées au patient en fonction de sa « personnalité », de son environnement familial, professionnel et social afin de lui permettre de « se socialiser » avec la maladie.
La formation permet aux infirmier(e)s et cadres de soins des services d’oncologie de perfectionner ces compétences essentielles et ainsi garantir une relation soignant/soigné à hauteur des attentes des patients dans un cadre éthique, déontologique et réglementaire structuré.
Compétences visées
Organiser une consultation infirmière en oncologie
Objectifs
Comprendre le contexte actuel de la consultation infirmière en oncologie
Comprendre la consultation infirmière
Développer des savoir-faire et savoir-être relationnels
Analyser sa pratique
Programme pédagogique
Consultation infirmière en oncologie : contexte et enjeux
- Chiffres, principaux facteurs de risques, chronicité
- Qu’est-ce qu’une annonce ?
- Evolution du dispositif d’annonce (4 temps)
- Evaluation des besoins du patient
- Situation Clinique
- Traçabilité et dossier de soin
- Coordonnées des structures de soutien et d’information
Définition des soins de supports
- Plan Cancer et les textes légaux
- Evolution du panier de soins oncologiques de support
- Différents types de soins de support
Trajectoire du patient et phases de la maladie
- Notion de trajectoire
- Comorbidités
- Parcours et problématiques du patient
- Place des soins de support dans la phase palliative
Dispositifs d’appui
- Modalités de recours et orientation vers les soins de support
Programme personnalisé après cancer
- Programme personnalisé après cancer (PPAC)
- Ressources, suivi du patient
Mise en place de la consultation annonce infirmière en oncologie : accompagnement du patient
- Enjeu de la consultation infirmière dans le dispositif d’annonce et outils
- Continuité des soins
- Prise en charge globale et interdisciplinarité
Parcours de soins : réactions psychologiques
- Consultation infirmière en oncologie
- Approche semi-directive de la consultation d’annonce
- Travail sur l’écoute, posture
- Entretien thérapeutique
- Mécanismes de protection des patients et des soignants
- Difficultés relationnelles induites par la maladie et positionnement du soignant
- Échange d’information avec les équipes impliquées
- Retentissement du cancer sur les proches du patient
Communication thérapeutique
Développement des savoir-faire et savoir-être
- Outils de communication / Verbal et non verbal
- Juste distance
- Identifier les points importants de l’entretien à transmettre
- Techniques d’entretien (reformulation, reflet…)
- Attitude face aux angoisses du patient
- Mécanismes de défense des soignants
- Elaboration d’une grille d’auto évaluation
- Quelques points d’éthique
- Contexte législatif actuel
- Processus de deuil
Intervenants
Formation animée par : onco-psychologue, cadre de soins ou infirmière en consultation d’annonce expérimentée
Responsable pédagogique
Agathe DELIGNIERES
Psychologue
Méthodes pédagogiques
- Études de cas
- Echanges d’expériences pendant la formation
- Cas cliniques en service d’oncologie
- Mises en situation et jeux de rôles
- Évaluation pré et post-formation
Modalités d'évaluation
- Test de positionnement et recueil des attentes des participants en amont de la formation
- Évaluation des acquis tout au long de la formation (quizz, études de cas, mise en situation professionnelle, jeux de rôle, débriefing)
- Évaluation des stagiaires : questionnaire de satisfaction à chaud
- Impact du programme sur l’évaluation des pratiques réalisé à distance de la formation par l’employeur (entretien annuel, évaluation des pratiques professionnelles,…)
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