Assistant de régulation médicale coordinateur

3 jours
Présentiel
Assistant de régulation médicale coordinateur

Compétences visées

Détailler les missions de l’ARM coordinateur

Objectifs

Identifier les bases de la relation d’équipe : ARM et encadrement

Adapter les attendus du programme avec son projet professionnel

Programme pédagogique

  • Point sur le référentiel métier et les missions attendues de l’ARM en général et de celui de coordinateur en particulier :
    • ARM en régime normal,
    • ARM en situation exceptionnelle (missions en salle de crise ou sur le terrain)
    • Travail sur le plateau de régulation et en activité non programmée du coordinateur
  • Bases du management d’équipe : soutien des équipes, recensement des évènements, incidents, liens avec l’encadrement du SAMU-centre 15, respect des bonnes pratiques
  • Principes de la gestion du stress, accompagnement du personnel dans les situations difficiles
  • Suivi technique des équipements, maintenance de premier niveau, mise à jour des données informatiques : listes de garde, établissements répertoriés
  • Rôle d’interlocuteur avec les partenaires de l’AMU et de la PDSA
  • Travail en groupe et personnel sur son propre projet

Intervenants

Responsable ARM du CRRA15

Médecin Régulateur en CRRA15

Responsable pédagogique

Dr François DOLVECK
Directeur du SAMU 77 – Directeur de l’IFARM – Hôpital de Melun (77)

Méthodes pédagogiques

e-panabook ARM coordinateur

Modalités d'évaluation

  • Test de positionnement et recueil des attentes des participants en amont de la formation
  • Évaluation des acquis tout au long de la formation (quizz, études de cas, mise en situation professionnelle, jeux de rôle, débriefing)
  • Évaluation des stagiaires : questionnaire de satisfaction à chaud
  • Impact du programme sur l’évaluation des pratiques réalisé à distance de la formation par l’employeur (entretien annuel, évaluation des pratiques professionnelles,…)
Mis à jour le 29/03/2022

Ces formations peuvent aussi vous intéresser

Voir plus d'avis

Assistant de régulation médicale coordinateur

2.42
(19 avis*)
« Visite CRRA15 »
Olivia S. - 11/2021 - Formation Inter
« Programme a revoir »
François D. - 11/2021 - Formation Inter
« Présence médecins »
Christophe T. - 11/2021 - Formation Inter
« prevoir une demi journee pour la visite d'un centre 15 »
Michael S. - 11/2021 - Formation Inter
« aucune »
François D. - 11/2021 - Formation Inter
« visite d'un centre 15 »
Michael S. - 11/2021 - Formation Inter
Olivia S. - 11/2021 - Formation Inter
« Revoir un programme plus adapté »
ANA G. - 11/2021 - Formation Inter
ANA G. - 11/2021 - Formation Inter
« Visite d'un CRRA notamment 75 »
Sébastien D. - 11/2021 - Formation Inter
Sébastien D. - 11/2021 - Formation Inter
« Avoir un intervenant médecin »
Sébastien D. - 11/2021 - Formation Inter
Christophe T. - 11/2021 - Formation Inter
« Manque intervenant médecins »
Christophe T. - 11/2021 - Formation Inter
François D. - 11/2021 - Formation Inter
« Manque intervenant médecins »
Christophe T. - 11/2021 - Formation Inter
Michael S. - 11/2021 - Formation Inter
« Visite d’un CRRA 15 »
Olivia S. - 11/2021 - Formation Inter

* Satisfaction moyenne des stagiaires, correspondant à la moyenne de tous les questionnaires remplis
par les stagiaires ayant suivi ce programme depuis le 01/01/2021

Pré-inscription formation

Assistant de régulation médicale coordinateur


Souhaitez-vous financer votre formation via DPC ?

La participation à une ou plusieurs de nos formations certifiées DPC vous permet de bénéficier d’une indemnisation.

Oui Non

600

Formations au catalogue

11 500

Personnes formées par an

97,5%

de stagiaires heureux

Des questions ?