Assistant de régulation médicale coordinateur
Compétences visées
Détailler les missions de l’ARM coordinateur
Objectifs
Identifier les bases de la relation d’équipe : ARM et encadrement
Adapter les attendus du programme avec son projet professionnel
Programme pédagogique
- Point sur le référentiel métier et les missions attendues de l’ARM en général et de celui de coordinateur en particulier :
- ARM en régime normal,
- ARM en situation exceptionnelle (missions en salle de crise ou sur le terrain)
- Travail sur le plateau de régulation et en activité non programmée du coordinateur
- Bases du management d’équipe : soutien des équipes, recensement des évènements, incidents, liens avec l’encadrement du SAMU-centre 15, respect des bonnes pratiques
- Principes de la gestion du stress, accompagnement du personnel dans les situations difficiles
- Suivi technique des équipements, maintenance de premier niveau, mise à jour des données informatiques : listes de garde, établissements répertoriés
- Rôle d’interlocuteur avec les partenaires de l’AMU et de la PDSA
- Travail en groupe et personnel sur son propre projet
Intervenants
Responsable ARM du CRRA15
Médecin Régulateur en CRRA15
Responsable pédagogique
Dr François DOLVECK
Directeur du SAMU 77 – Directeur de l’IFARM – Hôpital de Melun (77)
Méthodes pédagogiques
e-panabook ARM coordinateur
Modalités d'évaluation
- Test de positionnement et recueil des attentes des participants en amont de la formation
- Évaluation des acquis tout au long de la formation (quizz, études de cas, mise en situation professionnelle, jeux de rôle, débriefing)
- Évaluation des stagiaires : questionnaire de satisfaction à chaud
- Impact du programme sur l’évaluation des pratiques réalisé à distance de la formation par l’employeur (entretien annuel, évaluation des pratiques professionnelles,…)
Mis à jour le 29/03/2022
Ces formations peuvent aussi vous intéresser
Assistant de régulation médicale coordinateur
« Une bonne formation qui a répondu à mes attente et bien plus. Un environnement très agréable, une organisation et un accueil parfait, facile d'accès par les transports en communs. Merci Panacea »
FABRICE V. - 11/2023 - Formation Inter
« tres bonneformation,tres interessant,je resort grandit de la formation »
Nicolas P. - 10/2023 - Formation Intra
« Formateur et de nouvelles connaissances »
Cindy B. - 10/2023 - Formation Intra
« tres bonne formation tres professionnel »
Jennifer G. - 10/2023 - Formation Intra
« Une meilleure vision du poste coordinateur, pour éviter de prendre trop de responsabilités sur soi »
Camille M. - 10/2023 - Formation Intra
« bonne surprise, formation enrichissante dispensé par un formateur cadre dans le système hospitalier qui connait notre métier qui a plus de sens qu'un formateur pour centre d appel non ciblé santé. »
Céline C. - 10/2023 - Formation Intra
« tres bonne formation tres pro »
Samir H. - 10/2023 - Formation Intra
« Revoir un programme plus adapté »
ANA G. - 11/2021 - Formation Inter
ANA G. - 11/2021 - Formation Inter
« Visite d'un CRRA notamment 75 »
Sébastien D. - 11/2021 - Formation Inter
Sébastien D. - 11/2021 - Formation Inter
« Avoir un intervenant médecin »
Sébastien D. - 11/2021 - Formation Inter
Christophe T. - 11/2021 - Formation Inter
« Manque intervenant médecins »
Christophe T. - 11/2021 - Formation Inter
François D. - 11/2021 - Formation Inter
« Manque intervenant médecins »
Christophe T. - 11/2021 - Formation Inter
Michael S. - 11/2021 - Formation Inter
« Visite d’un CRRA 15 »
Olivia S. - 11/2021 - Formation Inter
« Visite CRRA15 »
Olivia S. - 11/2021 - Formation Inter
« Programme a revoir »
François D. - 11/2021 - Formation Inter
Pré-inscription formation
Assistant de régulation médicale coordinateur
Souhaitez-vous financer votre formation via DPC ?
La participation à une ou plusieurs de nos formations certifiées DPC vous permet de bénéficier d’une indemnisation.
600
Formations au catalogue
11 500
Personnes formées par an
97,5%
de stagiaires heureux
Des questions ?