Publié le 10 novembre 2025
Les Rencontres nationales des chefs de service de médecine d’urgence reviennent en 2026 pour une nouvelle journée thématique d’échanges entre pairs …
Actualité, Établissement de santé
Droits des patients, formez vos agents pour mieux accompagner vos usagers à l’hôpital
Former vos personnels administratifs et soignants aux principes éthiques et juridiques fait partie de vos priorités ?
Notre équipe a conçu un programme 100% e-learning pour vous permettre de déployer rapidement et simplement votre projet de formation sur le thème des « Droits des patients et des usagers ».
Une formation au plus près de la réalité des pratiques des personnels soignant et administratif !
Au sein de l’hôpital, professionnels de santé et personnels administratifs sont les garants du respect des droits fondamentaux des patients ; mais pour assurer un accompagnement respectueux des principes éthiques et juridiques il faut, avant tout, être bien formé.
Conçue avec notre experte, avocate au barreau de Saint-Etienne, notre formation e-learning « Droits des patients et des usagers » permet aux apprenants de renforcer leurs connaissances juridiques et d’identifier leur rôle auprès du patient hospitalisé afin de :
- Accompagner les patients dans la désignation de la personne de confiance et la rédaction des directives anticipées
- Maîtriser les droits spécifiques des personnes âgées et des personnes en situation de handicap pour répondre aux besoins particuliers de ces populations
- Maîtriser le cadre éthique et juridique lié à l’admission du patient en psychiatrie et les règles applicables en cas de soins sans consentement
- Identifier les voies de recours des patients en cas de faute et de préjudice
- Comprendre les responsabilités juridiques des professionnels de santé
Les + de la formation
- Panorama des droits fondamentaux des patients à respecter
- Revue des obligations légales des professionnels de santé et des voies de recours des patients en cas de faute et de préjudice
- Zoom sur les droits et libertés de populations particulières : personnes âgées, personnes en situation de handicap et patients suivis en psychiatrie
- Programme conforme aux exigences HAS concernant l’évaluation du respect des droits des patients, selon le référentiel de certification des établissements de santé (Octobre 2023)
- Exercices et cas de jurisprudence à analyser
- Fiches Mémo téléchargeables
La formation en résumé
- Formation « Droits des patients et des usagers »
- Format : e-learning
- Durée : 3 heures
- Public concerné : personnel soignant et administratif travaillant au sein en établissement de santé
Dans le cadre d’un projet intra-établissement, ce programme peut faire l’objet d’une adaptation sur-mesure et intégrer vos problématiques, éléments de contexte et procédures internes. Contactez-nous !
Vous préférez le présentiel ? Notre formation droit des patients est également disponible dans ce format.
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