NOUVEAUTÉ

L’IA générative au service des métiers administratifs en santé

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Compétences visées

Utiliser l’IA pour optimiser les tâches administratives

Objectifs

Rédiger des courriers, comptes rendus et documents administratifs

Produire des synthèses et organiser les informations

Améliorer la communication écrite

Utiliser l’IA dans le respect du secret professionnel et de la protection des données

Programme pédagogique

L’IA générative appliquée au secrétariat
- Prise en main des outils : assistants conversationnels et IA intégrée à la bureautique
- Les fondamentaux du prompt appliqués aux tâches administratives
Produire des écrits professionnels
- Courriers, convocations, notes de service : gagner en rapidité et en qualité
- Comptes rendus de réunion et d’instances : de la prise de notes à la mise en forme
- Relecture, correction, reformulation et adaptation du ton selon le destinataire
Organiser et synthétiser l’information
- Synthèses de documents longs, préparation de dossiers, tableaux récapitulatifs
- Organisation du travail et gestion des priorités : trames de mails, réponses types, modèles réutilisables
- Structuration de l’information pour la direction et les équipes
Secret professionnel et protection des données
- Secret médical et secret professionnel : quelles données ne doivent jamais être saisies dans une IA générative
- Techniques d’anonymisation et de pseudonymisation des documents de travail
- Règles d’usage internes et réflexes de vigilance au quotidien
Ateliers pratiques tout au long de la formation sur des documents types du secteur

Public concerné

Secrétaires de direction, secrétaires médicales

Prérequis

Aucun prérequis

INTER

DEVIS INTRA

Présentiel

Référence :

MAN049

Durée :

1 jour

Prix :

325 € HT

Lieu :

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Intervenants

Formateur en outils numériques et IA générative avec connaissance du secteur sanitaire et médico-social, assistant de direction hospitalière expérimenté dans l’usage professionnel de l’IA

Responsable pédagogique

Valérie SALZARD
Consultante experte en Qualité, Gestion des risques & Transformation en santé

Méthodes pédagogiques

Démonstrations en direct suivies d’exercices immédiats sur des documents types
Ateliers pratiques sur les situations réelles apportées par les stagiaires
Entraînement à la rédaction de prompts avec constitution d’une bibliothèque prête à l’emploi
Remise d’un guide récapitulatif : prompts types, modèles de documents, règles de confidentialité

Modalités d'évaluation

Test de positionnement et recueil des attentes des participants en amont de la formation
Évaluation des acquis tout au long de la formation (quizz, études de cas, mise en situation professionnelle, jeux de rôle, débriefing)
Évaluation des stagiaires : questionnaire de satisfaction à chaud
Impact du programme sur l’évaluation des pratiques réalisé à distance de la formation par l’employeur (entretien annuel, évaluation des pratiques professionnelles,…)

Mis à jour le 07/07/2026