La précarité aux urgences

1 jour
Présentiel
La précarité aux urgences

Présentation de la formation

Les services d’urgence ont comme mission première d’évaluer et traiter les situations d’urgence médicales. Au vu de l’évolution sociétale, la gestion de la précarité sous des formes très variées (personnes sans-abris, migrants, placement d’enfant en urgence…) devient indispensable dans ces services. Cette formation tentera de vous apporter les réponses pour mieux appréhender la précarité sociale, travailler en partenariat avec les services sociaux internes et externes ainsi qu’avec les structures d’aide.

Compétences visées

Répondre à la précarité sociale dans le contexte des urgences

Objectifs

Repérer les difficultés sociales, les publics en situation de précarité

Participer à la prise en charge médico-psychosociale

Identifier la fonction de l’assistant social dans un service d’urgence

Travailler en collaboration étroite avec l’assistant social

Programme pédagogique

Place du social dans un service d’urgence

  • Le partenariat équipe médicale/paramédicale et l’assistant social

Prise en charge spécifique des personnes âgées/handicapées

  • Évaluation, contexte de vie, place des familles
  • Retour à domicile et organisation d’aides, placement en EHPAD ou en institution

Patients sans couverture sociale

  • Permanence d’accès aux soins de santé/ parcours de soins : contexte juridique, obligations légales, financement, les différentes organisations de la PASS

Patients sans-abri (personnes en situation irrégulière, SDF, patients alcooliques, mineurs isolés…) :

  • Hébergement social, structures d’accueil, d’orientation et d’accompagnement, organismes de domiciliation

Placement d’enfants en urgence

  • Contexte juridique, procédure légale, signalement au juge des enfants
  • Rôle de l’équipe médicale et paramédicale, travail en équipe avant le placement

Partenaires internes et externes indispensables aux services d’urgence

  • Médecins, assistants sociaux des différents services de l’hôpital
  • Services sociaux externes
  • Médecins traitants
  • CLICS, MDPH, services administratifs, milieu associatif

Intervenants

Formation réalisée par un(e) Assistant(e) social(e) travaillant aux urgences

Responsable pédagogique

Annabel Oliver
Assistante sociale aux urgences

Méthodes pédagogiques

  • e-Pana’Book de la précarité aux urgences
  • Cas concrets
  • Questions/réponses
  • Mise en situation : cas cliniques

Modalités d'évaluation

  • Test de positionnement et recueil des attentes des participants en amont de la formation
  • Évaluation des acquis tout au long de la formation (quizz, études de cas, mise en situation professionnelle, jeux de rôle, débriefing)
  • Évaluation des stagiaires : questionnaire de satisfaction à chaud
  • Impact du programme sur l’évaluation des pratiques réalisé à distance de la formation par l’employeur (entretien annuel, évaluation des pratiques professionnelles,…)
Mis à jour le 21/11/2025

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* Satisfaction moyenne des stagiaires, correspondant à la moyenne de tous les questionnaires remplis
par les stagiaires ayant suivi ce programme depuis le 01/01/2021

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