NOUVEAUTÉ

L’IA générative au service des métiers administratifs en santé

1 jour

Présentiel

Gagnez en efficacité grâce à l’IA générative et optimisez vos missions administratives. Conçue pour les métiers administratifs en santé, cette formation vous apprend à utiliser les principaux outils d’IA pour rédiger des courriers, comptes rendus et documents professionnels, synthétiser l’information, organiser vos priorités et améliorer votre communication écrite.

À travers des ateliers pratiques, vous maîtriserez les techniques de prompt, découvrirez les bonnes pratiques pour produire des contenus fiables et apprendrez à utiliser l’IA générative dans le respect du secret professionnel et de la protection des données inhérents au secteur de la santé. Repartez avec des méthodes et des outils immédiatement applicables à votre quotidien.

Compétences visées

Utiliser l’IA générative pour optimiser les tâches administratives en santé

Objectifs

Rédiger des courriers, comptes rendus et documents administratifs

Produire des synthèses et organiser les informations

Améliorer la communication écrite

Utiliser l’IA dans le respect du secret professionnel et de la protection des données

Programme pédagogique

L’IA générative appliquée au secrétariat
- Prise en main des outils : assistants conversationnels et IA intégrée à la bureautique
- Les fondamentaux du prompt appliqués aux tâches administratives
Produire des écrits professionnels
- Courriers, convocations, notes de service : gagner en rapidité et en qualité
- Comptes rendus de réunion et d’instances : de la prise de notes à la mise en forme
- Relecture, correction, reformulation et adaptation du ton selon le destinataire
Organiser et synthétiser l’information
- Synthèses de documents longs, préparation de dossiers, tableaux récapitulatifs
- Organisation du travail et gestion des priorités : trames de mails, réponses types, modèles réutilisables
- Structuration de l’information pour la direction et les équipes
Secret professionnel et protection des données
- Secret médical et secret professionnel : quelles données ne doivent jamais être saisies dans une IA générative
- Techniques d’anonymisation et de pseudonymisation des documents de travail
- Règles d’usage internes et réflexes de vigilance au quotidien
Ateliers pratiques tout au long de la formation sur des documents types du secteur

Public concerné

Formation destinée aux secrétaires de direction, secrétaires médicales

Prérequis

Aucun prérequis

INTER

DEVIS INTRA

Présentiel

Référence :

MAN049

Durée :

1 jour

Prix :

325 € HT

Lieu :

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Intervenants

Formation animée par : formateur en outils numériques et IA générative avec connaissance du secteur sanitaire et médico-social, assistant de direction hospitalière expérimenté dans l’usage professionnel de l’IA

Responsable pédagogique

Valérie SALZARD
Consultante experte en Qualité, Gestion des risques & Transformation en santé

Méthodes pédagogiques

Démonstrations en direct suivies d’exercices immédiats sur des documents types
Ateliers pratiques sur les situations réelles
Entraînement à la rédaction de prompts avec constitution d’une bibliothèque prête à l’emploi
Remise d’un guide récapitulatif : prompts types, modèles de documents, règles de confidentialité
Evaluation pré et post formation

Modalités d'évaluation

Test de positionnement et recueil des attentes des participants en amont de la formation
Évaluation des acquis tout au long de la formation (quizz, études de cas, mise en situation professionnelle, jeux de rôle, débriefing)
Évaluation des stagiaires : questionnaire de satisfaction à chaud
Impact du programme sur l’évaluation des pratiques réalisé à distance de la formation par l’employeur (entretien annuel, évaluation des pratiques professionnelles,…)

Mis à jour le 22/07/2026