Handicap

Communication avec la personne souffrant de troubles psychiques

Secteur Médico-social

Objectifs de la formation

Analyser sa communication auprès de la personne souffrant des troubles psychiques

Améliorer notre évaluation clinique, notamment les difficultés de communication de la personne

Améliorer les techniques de communication et les adapter en fonction de l’objectif à atteindre

Analyser notre posture professionnelle qui influence notre mode de communication

Programme pédagogique

  • Concepts théoriques : handicap psychique, communication, communication verbale et non-verbale
  • Rôle des soignants auprès des personnes atteintes des troubles psychiques
  • Conséquences des troubles psychiques sur les capacités de communication
  • Techniques de communication : écoute active, question ouvertes, reformulation, résumés, répétitions…
  • Attitudes du soignant favorisant la communication avec le résident souffrant de troubles psychiques, attitudes contreproductives
  • Réflexions sur le tutoiement, le vouvoiement
  • Notions sur la relation d’aide, attitudes, contra-attitudes, la juste distance
  • Exercices concrets, mises en situation

Intervenants

Psychologue clinicienne

Responsable pédagogique

Ofélia LOPEZ HERNANDEZ, Psychologue clinicienne, GHU Paris Psychiatrie et Neurosciences Paris

Méthodes pédagogiques

Exercices pratiques

Jeux de rôles

Public concerné

Professionnels travaillant dans le secteur médico-social : aides médico-psychologiques, aides-soignantes, éducateurs, moniteur d’atelier, infirmiers, infirmiers coordinateurs

Modalités d'évaluation

  • Test de positionnement et recueil des attentes des participants en amont de la formation
  • Évaluation des acquis tout au long de la formation (quizz, études de cas, mise en situation professionnelle, jeux de rôle, débriefing)
  • Évaluation des stagiaires : questionnaire de satisfaction à chaud
  • Impact du programme sur l’évaluation des pratiques réalisé à distance de la formation par l’employeur (entretien annuel, évaluation des pratiques professionnelles,…)

Prérequis

Aucun prérequis

Les + de cette formation

  • Ateliers pratiques
  • Étude de cas concrets
  • Mises en situation


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