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Communication avec la personne souffrant de troubles psychiques
Objectifs de la formation
Analyser sa communication auprès de la personne souffrant des troubles psychiques
Améliorer notre évaluation clinique, notamment les difficultés de communication de la personne
Améliorer les techniques de communication et les adapter en fonction de l’objectif à atteindre
Analyser notre posture professionnelle qui influence notre mode de communication
Programme pédagogique
- Concepts théoriques : handicap psychique, communication, communication verbale et non-verbale
- Rôle des soignants auprès des personnes atteintes des troubles psychiques
- Conséquences des troubles psychiques sur les capacités de communication
- Techniques de communication : écoute active, question ouvertes, reformulation, résumés, répétitions…
- Attitudes du soignant favorisant la communication avec le résident souffrant de troubles psychiques, attitudes contreproductives
- Réflexions sur le tutoiement, le vouvoiement
- Notions sur la relation d’aide, attitudes, contra-attitudes, la juste distance
- Exercices concrets, mises en situation
Intervenants
Psychologue clinicienne
Responsable pédagogique
Ofélia LOPEZ HERNANDEZ, Psychologue clinicienne, GHU Paris Psychiatrie et Neurosciences Paris
Méthodes pédagogiques
Exercices pratiques
Jeux de rôles
Public concerné
Professionnels travaillant dans le secteur médico-social : aides médico-psychologiques, aides-soignantes, éducateurs, moniteur d’atelier, infirmiers, infirmiers coordinateurs
Modalités d'évaluation
- Test de positionnement et recueil des attentes des participants en amont de la formation
- Évaluation des acquis tout au long de la formation (quizz, études de cas, mise en situation professionnelle, jeux de rôle, débriefing)
- Évaluation des stagiaires : questionnaire de satisfaction à chaud
- Impact du programme sur l’évaluation des pratiques réalisé à distance de la formation par l’employeur (entretien annuel, évaluation des pratiques professionnelles,…)
Prérequis
Aucun prérequis
Les + de cette formation
- Ateliers pratiques
- Étude de cas concrets
- Mises en situation
Formation Inter
RéférenceHAN019
Durée2 jours
LieuParis
Prix inter600 € HTSur devis