Gestion du stress dans un service de réanimation

Programme pédagogique

Origine et mécanisme du stress

• Historique
• Définition
• Facteurs internes et externes (agressivité) de déclenchement
• Situations de stress et conséquences en situation professionnelle
• Spécificité du stress vicariant

Principales causes du stress dans un service de réanimation

• Distinction entre les représentations des soignants et celles des soignés
  • Représentations mentales
  • Interprétations des événements
  • Jugements de valeurs

Analyse du stress, différentes sources et répercussions

• Acquisition d’une méthodologie pour observer et comprendre ses propres sensations, réactions, émotions et comportements en situation de stress afin d’améliorer sa technique de communication
• Rester en disponibilité dans la relation d’aide

Gestion des situations conflictuelles génératrices de stress

• Comprendre la notion de conflit pour mettre en place un processus de résolution : facteurs déclencheurs, différentes phases

Stratégies de gestion des conflits

• Désamorçage (technique de communication)
• Techniques de relaxation
• Importance de la respiration et de la posture dans la gestion de émotions
• Causes empêchant de décrypter la violence
• Gestion des émotions, prendre de la distance

Mise en pratique des moyens pour modérer le stress et en réduire les effets nuisibles

• Ne pas “perdre” son énergie physique et psychique
• Pratique pour maîtriser la relaxation-minute

Ateliers pratiques

• Mises en situation
• Travail de groupe / élaboration de stratégies d’amélioration de la communication (CNV) pour se protéger du stress