Faciliter la communication en réanimation : familles, patients, soignants
Compétences visées
Améliorer sa communication en réanimation avec le patient et son entourage
Objectifs
Traiter les souffrances morales et psychiques
Identifier les sources de nuisance
Prendre soin de sa manière de communiquer
Programme pédagogique
Introduction et contenu théorique :
- Les clés du “mieux vivre la réanimation”
- Les déterminants de la communication : verbale, paraverbale et non verbale
- Caractéristiques d’une communication efficace
- Compétences de base pour la communication : avec le patient, avec ses proches, entre collègues
- Identifier son style et apprendre à l’optimiser
Ateliers pratiques :
- Jeux de rôle
- Mises en situation à partir de scénario avec “famille standardisée”
- Enregistrement vidéo avec “feedback” (boucle rétroactive) de groupe et analyse
Conclusion :
- Se former, développer un projet
Intervenants
CO ANIMATION : Médecin réanimateur et comédien(ne)s
Responsable pédagogique
Dr Christian LAPLACE
Médecin en réanimation chirurgicale – Hôpital Bicêtre (94)
Méthodes pédagogiques
- Jeux de rôle filmés
- Enregistrement vidéo avec « feedback » (boucle rétroactive) de groupe et analyse
- Évaluation pré et post-formation
Modalités d'évaluation
- Test de positionnement et recueil des attentes des participants en amont de la formation
- Évaluation des acquis tout au long de la formation (quizz, études de cas, mise en situation professionnelle, jeux de rôle, débriefing)
- Évaluation des stagiaires : questionnaire de satisfaction à chaud
- Impact du programme sur l’évaluation des pratiques réalisé à distance de la formation par l’employeur (entretien annuel, évaluation des pratiques professionnelles,…)
Mis à jour le 08/04/2022
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