Découvrez notre nouvelle formation spécialement conçue pour permettre aux soignants en charge de l’accueil des enfants en secteur adulte de mieux comprendre les besoins spécifiques des enfants et de leurs parents et d’adapter leur communication…

Dans le secteur de la santé, la communication est au cœur de la relation de soin. Pourtant, pour les personnes sourdes ou malentendantes, l’accès à une information claire et compréhensible peut encore représenter un véritable défi. Comprendre un diagnostic, exprimer une douleur ou donner son consentement éclairé nécessite des échanges fluides et adaptés.

Aux urgences, les premières minutes sont déterminantes. L’afflux important de patients conjugué aux situations de gravité très différentes, donne à l’infirmier(e) organisateur(rice) de l’accueil (IOA) une position stratégique avec pour rôle principal d’évaluer, de prioriser, d’orienter et de communiquer.