Nouvelle certification 2027 : la comprendre, piloter la démarche comme un projet appuyé par l’IA
2 jours
Présentiel
INTRA
Réf. CEA001
Préparer la certification HAS
Programme disponible uniquement en intra-établissement
Préparer la certification HAS
La certification HAS est une démarche obligatoire qui évalue la qualité et la sécurité des soins au sein des établissements de santé. Le 6e cycle renforce une approche centrée sur le patient, les résultats des prises en charge et l’amélioration continue des pratiques.
Cette formation vous permet de comprendre les enjeux de la certification HAS V2027, d’identifier les 22 critères impératifs et de mobiliser efficacement les équipes.
Vous apprendrez à maîtriser les principales méthodes d’évaluation : patient traceur, parcours traceur, traceur ciblé, audit système et observation.
Le programme aborde également les nouveaux enjeux : patient partenaire, urgences, risques obstétricaux, santé mentale, pertinence des soins, RSE et numérique/IA. Grâce aux nombreux apports théoriques et ateliers, préparez concrètement la visite de certification HAS, développez la bonne posture et gagnez en sérénité le jour J.
Compétences visées
- Comprendre les principes et enjeux des démarches d’évaluation de la HAS
Objectifs pédagogiques
- Appréhender la procédure de certification et les nouveauté liée à la certification V-2027
- Identifier les 22 critères impératifs et les nouveaux enjeux (patient partenaire, filières urgences, risques obstétricaux, santé mentale, RSE, numérique/IA, pertinence soins)
- S’approprier les méthodes de certification HAS
- Se préparer à la visite le jour J
- Informer les équipes pour mobiliser tous les acteurs
Programme détaillé
- Certification
- Contexte, enjeux et évolutions
- Certification HAS V2027 : 22 critères impératifs
- Nouveaux enjeux clés : filières urgences, risques obstétricaux, santé mentale, patient partenaire, pertinence des soins, RSE, numérique/IA
- Transition vers la V2027 : capitaliser sur les acquis
- Focus sur les méthodes V2027 : patient traceur, traceur ciblé, audit système, observation
- Application des 5 méthodes aux nouveaux enjeux V-2027
- Parcours traceur
- Patient traceur,
- Traceur ciblé
- Audit système
- Observation
- Communication auprès des équipes et préparation de la visite le jour J
- Posture et gestion du stress le jour de la visite
- Dispositif d’incitation financier à la qualité (IFAQ)
Ateliers pratiques
- Déroulement de la visite : avant, pendant et après
- Travail en atelier pour répondre efficacement aux critères impératifs du manuel de certification HAS selon l’activité de votre établissement
Méthodes pédagogiques
- Apports théoriques
- Échanges et retours d’expérience
- Ateliers en groupe
- Évaluation pré et post-formation
Public visé et prérequis
Public concerné
Formation ouverte à tout professionnel de santé ou administratif d’un établissement de santé
Prérequis
Aucun prérequis
Intervenants
Formation animée par un(e) ingénieur(e) qualité, responsable qualité / gestion des risques, consultant(e) qualité / gestion des risques
Responsable pédagogique
Valérie SALZARD
Consultante experte en Qualité, Gestion des risques & Transformation en santé
Modalités d'évaluation
- Test de positionnement et recueil des attentes des participants en amont de la formation
- Évaluation des acquis tout au long de la formation (quizz, études de cas, mise en situation professionnelle, jeux de rôle, débriefing)
- Évaluation des stagiaires : questionnaire de satisfaction à chaud
- Impact du programme sur l’évaluation des pratiques réalisé à distance de la formation par l’employeur (entretien annuel, évaluation des pratiques professionnelles,…)
Mis à jour le 06/11/2026
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« Formation très clair. Pas de suggestion à proposer »
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« journée très riche en apports et échanges, animée par une professionnelle impliquée et très à l'écoute »
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« Manque la participation des medecins et anesth »
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« De très bons échanges. Très interactif. »
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« SUPER JOURNEE avec formateur très compétent, présentation trés vivante et interactive »
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« Formation en adéquation avec mes attentes,intervenant dynamique »
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« très bonne formation . beaucoup de dynamisme et beaucoup d'interactivité »
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