Le rôle de l’aide-soignant(e) dans l’organisation d’un service d’urgences

Cadre réglementaire :

• Organisation des urgences en France
• Textes réglementaires (décrets du 22 mai 2006)
• Indicateurs qualité
• Responsabilité et éthique : secret professionnel, notions éthiques, aspect médico-légal

Place dans l’organisation du service :

• Prise en charge du patient : accueil, triage, gestion des flux, coordination de l’équipe
• Préparation et entretien des salles, du matériel ; le brancardage
• La collaboration AS/IOA

La relation avec le patient et les accompagnants :

• L’accueil et la surveillance du patient
• Repérage de l’urgence extrême
• Procédure d’alerte
• L’information au patient et à l’entourage
• Communication : attitude d’écoute et disponibilité
• Gestion du stress et de l’agressivité aux urgences

Mises en situation :

• Prise en charge de l’arrêt cardio-circulatoire
• Atelier massage cardiaque externe