Organisation du service des urgences
Objectifs
Acquérir les bases des méthodes ainsi que les outils pour organiser de façon optimale un service d’urgences; Proposer les clés pour élaborer une organisation efficace du service par une priorisation et une orientation des urgences
Programme
- Cadre réglementaire
> Organisation de l’accueil aux urgences (décrets du 22 mai 2006),
> Pôles spécialisés, contrat de relais
> Cadre légal de l’IOA et place au sein du dispositif
- Organisation du personnel des urgences
> Équipe médicale, équipe soignante, équipe administrative
- Missions et rôle de l’IOA au sein du dispositif
> Accueil, bases et règles du tri aux urgences
- Responsabilité et éthique
> Responsabilité de l’IOA : secret professionnel, notions éthiques, aspect médico-légal, information au patient
- Gestion de l’information dans l’organisation du service
> Rédaction de protocoles IOA, communication inter-services, communication externe
Intervenants, Formateurs
Médecins urgentistes, cadres infirmiers des urgences
Responsables pédagogiques
Pr Enrique CASALINO, Professeur des universités, Praticien hospitalier, Chef de service des urgences CHU Bichat, Président de la collégiale des chefs de service d’urgences AP-HP
Moyens pédagogiques
- e-Pana’Book de l’organisation du service des urgences remis aux stagiaires
- Présentation et discussion de cas concrets
- Séance d’évaluation avec mises en situation et discussion
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