Panacéa Conseil, Formations Santé et Urgences

mot de passe oublié ? ok

Formations Urgences

Gestion de l’agressivité aux urgences

Objectifs

Évaluer les niveaux d’agressivité; Savoir intervenir en toute sécurité auprès d’une personne agressive; Apprendre à mieux gérer les situations difficiles avec les patients ou leur entourage; Connaître les droits et devoirs en matière de défense et de protection d’autrui; Mettre en œuvre des techniques afin de se positionner face à l’agressivité et savoir exécuter les bons gestes au bon moment; Être en mesure d’attendre les secours; Être satisfait et reconnaître ses compétences dans la gestion d’une situation; Savoir utiliser des techniques afin de développer performance et professionnalisme; Savoir rendre compte.

 
Programme

Principes généraux

  • Violence et agressivité : définition
  • Bases de la communication interpersonnelle
  • Les différentes formes d’agression ; causes et conséquences
  • Signaux d’alarme & facteurs déclenchants de réactions agressives
  • Faire face à l’agressivité et la désamorcer
  • Gestion des conflits
  • Liens avec le patient, informer la famille et/ou l’entourage

Cadre législatif, cadre juridique

  • Responsabilité et respect des droits

Ateliers pratiques

  • Ateliers pratiques, jeux de rôle : gestes techniques basiques d’intervention, techniques pour désamorcer les situations d’agressivité
 
Intervenants, Formateurs

Psychiatres, psychologues

Responsables pédagogiques

Dr Thierry BIGOT, Psychiatre – CHU Cochin (75)

 
Moyens pédagogiques
  • e-Pana’Book de l’agressivité aux urgences remis aux stagiaires
  • Cas concrets
  • Questions/réponses
  • Jeux de rôle

< Retourner à la page précédente
Dates

30, 31 janv 2012
29, 30 mai 2012
1, 2 oct 2012

S'inscrire >
Participer à un stage >
Lieu

Inter (Paris)
Sur site

Télécharger le plan >
Durée

2 jours

Tarif

550 € HT

Public concerné

Toute personne travaillant dans un service des urgences

Contact

01 77 35 90 80

Demande d'informations >
Organiser une formation en Intra Télécharger le programme Imprimer Partager

Bulletin d'inscription >

Agenda 2012 des formations >

Dossier AFGSU >

Dossier Défibrillateur >